CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE BILIGÜE REMOTO.

Customer Success Executive | Biligüe | Remoto.¡Únete a nuestro equipo como Customer Success Executive!En nuestra empresa líder en proveer dispensadores de combustible, puntos de venta y terminales de servicio, estamos en búsqueda de un profesional comprometido para ocupar el puesto de CustomerSuccess Executive.
En esta posición, serás el principal responsable de garantizar el éxito y la satisfacción de nuestros clientes a lo largo de su ciclo de vida con nuestros productos y servicios.
unciones principales.
estión de la relación con el cliente.
Establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, actuando como su principal punto de contacto dentro de la empresa.
mplementación y activación.
Ayudar a los clientes a implementar y activar nuestros productos y servicios de manera efectiva, asegurándose de que aprovechen al máximo su inversión desde el principio.
ntrenamiento y educación.
Proporcionar capacitación y recursos educativos para garantizar que los clientes comprendan completamente cómo utilizar nuestros productos y servicios de manera eficaz.
onitoreo y análisis.
Seguimiento continuo del uso y desempeño de nuestros productos y servicios por parte de los clientes, utilizando métricas y análisis para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
esolución de problemas.
Identificar y resolver cualquier problema o inconveniente que los clientes puedan enfrentar, actuando como un defensor de los clientes dentro de la empresa para garantizar una experiencia positiva.
enovación y retención.
Trabajar para garantizar la renovación continua de los contratos de los clientes y fomentar la lealtad a largo plazo, demostrando constantemente el valor y el impacto de nuestros productos y servicios.
equisitos.
años de experiencia como responsable de la experiencia de cliente, muy deseable que haya dado soporte a problemas de funcionalidades de equipos y/o software.
nglés avanzado - Indispensable ya que da servicio a Estados Unidos.
scolaridad.
Min.
Lic.
trunca.
frecemos un salario competitivo de $ mensuales, junto con las siguientes prestaciones.
ono de $600 para Home Office.
ondo de ahorro del 5%.
ales de despensa del 5%.
eguro de gastos médicos mayores familiar.
eguro de gastos médicos menores.
eguro de vida con meses de sueldo de suma asegurada.
erramientas de trabajo, incluyendo equipo de cómputo y 2 monitores, silla ergonómica y escritorio.
rabajo remoto (Home Office).
orario de Lunes a Viernes de a .-Requerimientos- Educación mínima.
Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaIdiomas.
Inglés Palabras clave.
directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, casa, remoto, remote, etrabajo, homeCustomer Success Executive | Biligüe | Remoto.¡Únete a nuestro equipo como Customer Success Executive!En nuestra empresa líder en proveer dispensadores de combustible, puntos de venta y terminales de servicio, estamos en búsqueda de un profesional comprometido para ocupar el puesto de Customer Success Executive.
En esta posición, serás el principal responsable de garantizar el éxito y la satisfacción de nuestros clientes a lo largo de su ciclo de vida con nuestros productos y servicios.
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mplementación y activación.
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onitoreo y análisis.
Seguimiento continuo del uso y desempeño de nuestros productos y servicios por parte de los clientes, utilizando métricas y análisis para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
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Trabajar para garantizar la renovación continua de los contratos de los clientes y fomentar la lealtad a largo plazo, demostrando constantemente el valor y el impacto de nuestros productos y servicios.
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