ANALISTA DE MONITOREO SISTEMAS, ATENCIÓN USUARIOS
Descripción de la oferta de empleo
Requieres seguridad social, prestaciones superiores de ley 12 días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos funerarios y estabilidad laboral no dudes y participa en la búsqueda de
Analista de Monitoreo para TeleVía.
Requisitos
Disponibilidad De Turnos Tiempo Completo
Domicilio Radicar cerca de Naucalpan o alrededores.
Ubicación de la posición Diferentes centros de trabajo en la ciudad de México
Escolaridad ingeniería en sistemas o Lic. En informática.
Experiencia técnica 1 años experiencia en sistemas, SQL, Paquetería office, Linux, Windows
Jornada Completa e Hibrida home Officeoficina
Periodicidad de pago Quincenal
Objetivo Del Puesto Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de los diferentes sistemas transaccionales en TeleVía, mediante la realización de actividades de soporte y canalización de incidencias presentadas correspondiente a el correcto funcionamiento de telepeaje
Responsabilidades
Monitorear los diferentes sistemas de transaccionalidad que tiene TeleVía
Identificar incidentes que se presenten en la gestión de telepeaje
Escalar incidentes que se presenten en la gestión de telepeaje, dar seguimiento y solución generación de consultas y reportes.
Consolidación de informes de transacciones de cada una de las concesiones asignadas
Dar seguimiento a las quejas de accesos denegados a los usuarios de telepeaje por la red de autopistas de México
Validar funcionamiento transaccional en Ventanas de mantenimiento.
Validar funcionamiento transaccional TeleVía.
Canalización, seguimiento y cierre de incidencias a las áreas resolutorias
Conciliar diariamente cifras de control transaccional
Asegurar el cumplimiento y seguimiento a las políticas y procedimientos de calidad, seguridad vial, seguridad laboral y medio ambiente.
Importante Si cumples con el perfil postularse por este medio
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Monitoreo para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Aleatica de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
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- 19/04/2024
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