Soporte técnico / sistemas

Oma*** ***** (XX años)
Agente de Soporte Técnico N1 / N2 en Totalplay
ESCOM IPN
Gustavo A Madero,
Ciudad de México
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Experiencia
Agente de Soporte Técnico N1 / N2
Totalplay
jun 2018 - Actualmente
Brindar Soporte Técnico N1 y N2 en materia de Fibra Óptica/ Internet, televisión y Telefonía. 
Gerente de Sistemas
Corporativo Calidad Mexicana Certificada (CALMECAC.A.C.)
may 2013 - may 2018
-Reparación y mantenimiento a equipo de cómputo e impresión. (Presencial y Remoto)
-Coordinación del personal de sistemas en:
-Desarrollo de software y páginas web (Cronogramas - Gantt).
-Respaldo y resguardo de Información.
-Control de recursos materiales de cómputo (Control de Inventarios).
-Control y Resguardo de información de video vigilancia y checador.
-Certificado interno de Auditor en entrenamiento en las normas ISO 9000, 14000 y 18000.
Técnico Soporte a equipo de cómputo
Hospital de Computadoras
may 2008 - ago 2013
-Reparación y mantenimiento a equipo de cómputo. (Presencial y Remoto)
-Computadoras: (Refacciones, recuperación de datos. Limpieza y formateo)
-Celulares y Tablet: (Flexeo, desbloqueo, display, software).
-Impresoras: (Reparación y Rellenado tinta y toner).
-Transcripción y realización de oficios y documentos varios.
-Tareas escolares (Todos los niveles).
-Transcripción de Tesis Doctorales.
Formación
Ingenieria en Sistemas Computacionales
ESCOM IPN
jun 2011 - Actualmente
Estudio la carrera de Ingeniería en sistemas Computacionales, especialización en programación de sistemas móviles.
Estoy terminando mi Tesis (1 año)
Idiomas
Inglés - Avanzado (95%)
Otros datos
Certificado como auditor interno ISO 9000
-Certificado interno de Auditor en entrenamiento en las normas ISO 9000, 14000 y 18000.