Ingeniero en sistemas computacionales - con experiencia en administración de servidores, soporte a usuarios, seguridad y gestión de la información, con mas de 11 años de experiencia en el área de ti.

•	Responsable de auditoría, seguridad y gestión de equipos de usuarios, con tecnologías como MFA, CORTEX, VWWARE, EXCHANGE, Etc.
•	Responsable de SUPER USUARIO para la administración de Active Directory y Office 365.
•	Actualización y mantenimiento de programas y componentes.
•	Administración de Active Directory, configuración de usuarios, aplicación de políticas y configuraciones.
•	Administración de consolas de ciberseguridad CORTEX y TREND Security cloud.
•	Administración de servidores virtuales sobre VCENTER en VMware, configuración e implementación de servidores virtuales en Linux y Windows.
•	Manejo de respaldos sobre DATA CENTER DELL Networker para restauración de backup de servidores, monitoreo, respaldos en disco y cintas.
•	Manejo de ERP ORACLE como administrador de usuarios, contraseñas, gestión de requisiciones y comprobaciones de gastos.
•	Gestión y seguimiento de solicitudes de soporte hasta su resolución.
•	Creación y configuración de cuentas de correo para los usuarios sobre Office 365 y Exchange.
•	Análisis y diagnóstico de fallos en equipos, sistemas y redes sobre una infraestructura de 2600 equipos.
•	Diagnóstico, solución y prueba de Fallas.
•	Configuración de nuevos dispositivos y programas sobre WMWARE.
•	Soporte a las diversas áreas en el cumplimiento de las metas establecidas sobre de los SLA del departamento (sobre REMEDY)
•	Levantamiento de requerimientos (Tickets sobre Service Now, Remedy y Jira.
•	Gestión de VPN de CISCO, JUNIPER, FORTINET.

•	Coordinación y distribución de Computadoras, Tabletas, Hand Held e impresoras
•	Administración de consolas (Antivirus GDATA, CTERA Storage Cloud para respaldo en nube, sistema de cámara de seguridad CCTV Mobotix, consola proactivanet para administración de inventario y activos de la compañía, Comvault metallic para administración de respaldos en nube, soporte vía telefónica, remota y en sitio.
•	Capacitación e inducción en mantenimiento de equipos y sistemas.
•	Configuración y manejo de equipos (Pc, Workstation, Mac) Redes, Tabletas Android y IOS, Hand Held y escáner (Intermec, Honeywell, Symbol), Impresoras (Zebra, Epson, Kyocera, Lexmark y TSC), Telefonía (Nextel,A&T, Telcel).
•	Manejo, instalación y análisis de software (Interno y comercial Microsoft, IBM Lotus, As400, SUA, SQL, Java, Suite de Microsoft Office

•	Atención, diagnóstico y reparación de computadoras de tipo laptop, desktop, servers e impresoras en sitio, tratando directamente con el cliente atendiendo empresas de renombre.  (FORD, BECKTON, ALPURA, BACARDI, VOLVO, DHL por mencionar algunas) y he logrado certificarme en más de 60 modelos de equipos de la marca DELL, trabajado con otras marcas como HP, LENOVO, IBM, TOSHIBA, entre otras.

Ingeniería en sistemas computacionales con especialidad en sistemas distribuidos - titulo y cedula.