Ingeniero de soporte técnico

Se realiza el soporte técnico dentro de la Unidad Minera Mexicana la Ciénega.

•	Servicios de Telefonía (Altas, bajas en servidor TXM Xeryus). 
•	Altas Bajas de direccionamiento en infoblox. 
•	Configuración de radios Motorola: Mototrbo, cps 2.0 y Capacity Max
•	Instalación o actualización de Software (SO, aplicaciones comerciales, antivirus). 
•	Servicios de Radiofrecuencia (Alta / Baja de radios en servidor Trbonet) . 
•	Manejo de Inventarios de impresoras, radios, equipos de escritorio y laptops. 
•	Soporte a escritorio, dispositivos especiales y equipo móvil (Alta, baja o cambio de usuarios en el dominio)
•	Mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras, servidores 
•	Instalación de Software de Fusion Datamine
•	Manuales y videos de instalación de Software 
•	Servicio de Telecomunicaciones (LAN, WAN, INTERNET, Wifi)
•	Soporte en Aplicaciones Técnicas. 
•	Servicios de Impresión (Instalación y/o Configuración de impresora en red).
•	Excelente relación interpersonal con todas las áreas y todos los niveles 
•	Configuración de cuentas de correo thunderbird y Gmail. 
•	Configuración de Balanzas de Laboratorio.
•	Servicios de infraestructura TI
•	Soporte aplicaciones administrativas (LIMS Labware, Asistencia, Nomina, SUA)
•	Soporte aplicaciones corporativas (AdminPaQ, PI, Ventsim)
•	Soporte de aplicaciones técnicas 
•	Servicio de correo y mensajería empresarial (Gmail, thunderbird) 
Servicio de videoconferencias y reuniones (Webex, meetings, True conf)

Soporte técnico en Minera Mexicana la Ciénega, se realizan actividades como: Instalación de programas, alta y baja de usuarios en directorio activo,
administración de equipos, teléfonos, impresoras, tables, monitores, configuración de correos, mantenimiento a equipos, servicios de infraestructura, soporte técnico remoto.

Se realizó la estadía profesional dentro de la unidad Minera Roble Peñoles. En la  Unidad  Minera el Roble ,comunidad de velardeña.
Las actividades a realizar fueron la renovación de equipos de cómputo y segmentación de red.
Al igual soporte para los usuarios.