Gerente de tienda

Gestión y supervisión del personal, contratación y capacitación, cumplimiento de objetivos, de servicio al cliente, resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente, control de inventario, fomento buen clima laboral para asegurar el desempeño del equipo de trabajo, seguimiento del desempeño del personal,retroalimentación y apoyo, manejo de bóveda y caja chica, entrega de valores, Arqueos de caja, depósitos, apertura y cierre de sucursal, manejo y supervisión de almacén por estatus y categoría, acomodo layout, conocimiento protocolos de seguridad, valuación, de artículos, estrategias para atraer clientes, análisis e interpretacion de indicadores operativos semanales, mensuales, anuales y contra año.

Planificación y organización de tareas diarias para asegurar la eficiencia operativa, manejo de personal, capacitación, Señalización y Publicidad, recepción de mercancía, Prevención de pérdidas,inventarios, reclutamiento, entrega de valores, manejo de caja,bóveda, reportes de seguimiento diario, acomodo layout, planogramas.

Atención al cliente, resolución de dudas y reclamaciones, garantizando su satisfacción, asignación de tareas y seguimiento de resultados, supervisión del cumplimiento de políticas de seguridad y prevención de riesgos laborales, control de inventario y recepción de mercancía, Implementación de estrategias de venta, promociones, acciones de marketing, Arqueos de caja, Retiros parciales, inventarios, recibo de mercancía, Devoluciones.

Realización de ventas cruzadas y fidelización, generación de ventas, negociación y cierre, establecimiento y seguimiento de objetivos de ventas, atención al cliente, Cobro cualquier tipo de pago dólar, cheques, tarjetas bancarias y efectivo, Retiros parciales, Cortes de caja, display, inventarios, tramite de tarjetas de crédito, manejo SAP, recibo de mercancía.

Atención personalizada al cliente, asesoramiento en medicamentos y productos de farmacia, dispensación de medicamentos con receta y venta libre, Revisión de caducidades, inventarios semanales, mensuales, facturación,manejo de caja, terminales bancarias.

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