TRABAJO ANALISIS CALL CENTER CAMPANAS TLALNEPANTLA DE BAZ, ESTADO DE MÉXICO

Requisitos: -experiencia previa como analista de calidad de call center o en roles similares... -conocimiento profundo de los principios y prácticas de calidad...

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• realizar encuestas de satisfacción a pacientes, médicos y empresas • recibir y canalizar quejas severas con responsables indicados según su clasificación • hacer...

Acompañar y direccionar a su equipo para alcanzar metas establecidas co-crea con el equipo de call center e inteligencia comercial la estrategia de ventas y operaciones...

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Proponer e implementar acciones aplicables a la red interna o desde el call center  pertinentes para mejorar los procesos que pueden afectar la experiencia de una...

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Konecta requiere ejecutivos call center atención a clientes telefónica... bachillerato, carrera técnica experiencia en el puesto: 6 meses en atención a clientes...

• excel (intermedio) • conocimientos en banca comercial o empresarial, pymes, cash managment, banca digital,atención a clientes, call center, crédito, inversiones...