TRABAJO ING SOPORTE SERVICIO SITIO MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO

De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios...

Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio... buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiencia en telecomunicaciones...

Atender las llamadas de soporte técnico y dar seguimiento a la incidencia hasta su resolución... manuales de servicio y atendiendo las incidencias, escalar a garantía...

Escolaridad: ing... generar tickets de incidentes y solicitudes de servicio... atención de incidentes y solución de servicio de equipos... manejo de linux...

En el área de operaciones estamos buscando a un@ tecnico de soporte, que tendrá como principal objetivo brindar soporte a equipos de computo...

- ayudar con el soporte de infraestructura de red de laboratorio... - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del...

Solicitamos ing... soporte ws / service desk... perfil: apertura y asignación de tickets de atención de soporte remoto y en sitio validación de fallas con clientes...

servicio de comedor con descuento... administración de usuarios, grupos y equipos... instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería...

Título universitario en ing... en sistemas computacionales, ing... de soporte it o carrera afín... en tecnologías de la información, ing... responsabilidades...

soporte de 1er nivel soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiencia previa en noc... apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte...

Mantener los niveles de servicio en niveles altos... esquema mixto (3 días en sitio y 2 remoto con posibilidad de regresar a sitio entotalidad)- nocturno ( a ),...

Proporciona soporte proactivo para proyectos y tareas cuando sea necesario... comunicarse e interactuar con los clientes para brindar un servicio al cliente efectivo...