TRABAJO AGENTE HELP DESK SOPORTE GUADALAJARA, JALISCO
(6 ofertas de trabajo)
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Soporte técnico cisco n1 colaboración voz
Años de experiencia como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, help desk colaboración...
agente de soporte mantenimiento, análisis, resolución de problemas de hardware y software... brindar atención al cliente tis service desk...
Apego a niveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards – kpi´s) conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets...
Experiencia en soporte a dispositivos android e ios... oferta de trabajo: analista de soporte mesa de ayuda o help desk c&a; mexico s de rl, una empresa líder...
Funcionesrevisar, ejecutar y registrar los servicios solicitados en help desk... dar asesoría y soporte técnicos a usuariosmonitores de performance, conexiones...
Funciones: revisar, ejecutar y registrar los servicios solicitados en help desk... dar asesoría y soporte técnicos a usuarios monitores de performance, conexiones...
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