TRABAJO FORMADOR TECNICAS ATENCION CLIENTE CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas...

Habilidad para conectar con el cliente... demostrarás los comportamientos de experiencia del cliente identificados dentro del programa tei (encuesta de voz del cliente)...

Participar en la resolución de incidencias técnicas y atención al cliente... responsabilidades del puesto brindar soporte técnico a los clientes en la implementación...

Ingresar al sistema la información del cliente respecto al seguimiento y cierre en la plataforma que corresponda... presentar mensualmente el plan de acción por...

Competencias: liderazgo, trabajo en equipo, atención al detalle, productividad, autogestión, planeación, enfoque en el cliente interno, comunicación a sertiva, persuasivo...

- trabajar en equipo con otros departamentos para asegurar un proceso de atención al cliente ágil y eficiente... responsabilidades: - promover y vender los productos...

Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente... funciones: garantizar el cumplimiento de metas de ventas asignadas...

Cuando un cliente necesita ayuda, evalúas su situación rápidamente... mantienes la calma y el enfoque al cliente mientras resuelves problemas...

Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga modalidad presencial, se presentan en instalaciones del cliente... marsh mclennan está comprometida...

Dictaminar fallas presentadas por el cliente... resolver de forma oportuna los incidentes y/o solicitudes de las fallas técnicas que se presentan con el usuario...