TRABAJO ANALISTA CUMPLIMIENTO CALL CENTER BENITO JUÁREZ, ZACATECAS

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Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o finalizada en área económico administrativa experiencia de 1 año en el área de wfm, supervisor de operaciones...

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Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o informática) manejo de base de datos y administración en call center...

Experiencia en servicios de soporte, help desk, call center, service desk, call center, noc, soc... 2 años de experiencia mínima como: líder mesa de ayuda, service...

Excel intermedio o avanzado experiencia de 1 año como analista de bases de datos, como wfm o conocimiento en metricas de call center... brenda hernández...

Experencia minima de seis meses conocimientos en el área de calidad y monitoreo de call center conocimientos en el área de cédula de calidad y de call model bachillerato...