TRABAJO COORDINADORES CONTACT CENTER BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
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Agente de calidad contact center
Las actividades de esta posición serían lectura y escucha de llamadas y mensajes de seguimiento por parte de los agentes identificación de áreas de oportunidad...
Project manager jr previa experiencia
Experiencia mínimo 1 año en roles de gestión de proyectos deseable experiencia en contact center... project manager jr de contact centerda el siguiente paso...
Knowledge in contact center metrics, service levels, churn, asa average answering, aht average handling time, adherence, occupancy, att average talking time...
Ejecutivo a de reservaciones club vacacional
Objetivo del puestogestionar las reservaciones que llegan al área de contact center, brindando un servicio personalizado y de calidad de acuerdo con las necesidades...
Experiencia en reservaciones agencias de viajesventas o atención a clientes contact center... requisitos bachillerato terminado... manejo de pc y sistemas operativos...
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