TECNICO EN SOPORTE Y REPARACION
Descripción de la oferta de empleo
· Realizacion de diagnosticos, mantenimientos, reparaciones en laboratorio a equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, etc.
· Atencion de soportes en sitio para mantenimientos preventivos, correctivos, instalaciones, capacitaciones a equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, cámaras, cableado de red, servidores, etc.
· Atención y soporte telefónico a usuarios de equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, cámaras, cableado de red, servidores, etc.
· Instalación en sitio y/o remota de drivers, asesoría en uso de equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, camaras, cableado de red, servidores, etc.
· Manejo de sistema y seguimientos en el RRP asigando (Odoo), manejo de segiomientos en extranet de fabricantes.
· Asignación de tickets de incidentes y órdenes de servicio, seguimiento a los mismos.
· Elaboración de reportes y estadísticas, monitoreo de funcionalidad de equipos de impresión, proyectores, plotters, computo, proyectores, cámaras, cableado de red, servidores, etc, mediante herramientas de red, actualización de base de conocimientos.
· Elaboración de documentos y presentaciones.
· Soporte interno de IT a usuarios administrativos en la oficina, instalaciones y soporte a mejoras de IT que sean requeridas.
El trabajo requiere un 50% en oficina y un 50% en soportes de visita en sitio.
Habilidades tecnicas *Conocimiento de sistemas operativos Windows (98, XP, Vista, y server) Android, Linux, iOS, * Sistema de Mesa de Ayuda o Service Desk (cualquiera de los siguientes.
Odoo, Remedy, Vantive, Manage Engine Service Desk, CA Service Desk, Aranda, Foot Prints, Track It, Magic, etc).
*Herramientas de administración remota de equipos (cualquiera de los siguientes.
PcAnywhere, TMViewer, VNC, Dameware, Escritorio Remoto, RAS, airdroid, etc).
* Instalación de drivers, de impresoras, PCs, servers, equipos de computo.
*Office (todas sus versiones) *Documentación de procedimientos e instrucciones de trabajo *Conocimientos o certificación de ITIL v3 (deseable).
* Manejo de ERP sistema de mesa de ayuda (preferentemente Odoo).
*Mantenimiento preventivo correctivo a equipos de impresión.
*Reparacion de equipos de impresión, proyectores, plotters y computo de diferentes marcas pero con mayor habilidades epson y canon.
*Instalacion de proyectores, camaras, cableado de red, conocimiento de servidores, redes, access points.
Rasgos de personalidad *Proactiva *Gusto por actividades deportivas *Comunicacion eficaz *Competitivo *Metodico.
Detalles de la oferta
- GEN TI SERVICES AND CONSULTING SA DE CV
- Sin especificar
- 1000012000$ - 1000012000$
- 13/04/2024
- 12/07/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Días de aguinaldoseguro de vidaapoyo a gastos funerariosvales de despensa además bono navideño utilidadescaja de ahorro desde el 3er mesuniformesestabilidad laboral... ofrecemos:salario de $9,900 mensuales + vales de despensa $350 mensualesprestaciones de ley (aguinaldo, prima vacacional, vacaciones......
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