SUPERVISOR DE RETENCIÓN Y PERMANENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
1. Propósito básico del puesto
Liderar la ejecución de los procesos de Retención y atencion a cliente, implementando, estrategias necesarias
para cumplir el objetivo de Reingreso, Matricula Total, Vuelve a Casa y Retención Temprana establecido
por la organización.
2. Funciones principales
1. Verificar la correcta ejecución de los procesos institucionales
2. Liderar los equipos a su cargo para asegurar los resultados, conforme a la correcta ejecución de los
procesos
3. Coordinar con el equipo de su campus, las estrategias para asegurar la Retención
4. Responsable de generar mayor retención temprana, mayor reingreso a siguientes ciclos y disminuir deserción total (intraciclo e interciclo, tanto de Nuevo Ingreso y Reingreso)
5. Asegurar la reinscripción
6. Generar y asegurar la ejecución del plan de contratación
7. Reclutar y salvaguardar los equipos de trabajo
8. Asegurar la retención temprana
9. Gestionar Vuelve a Casa conforme a objetivo
Requisitos
• Gente como tú con experiencia en el área de Retención y Atención a Clientes.
• Experiencia Retención y atención al cliente por lo menos de un año.
• Disponibilidad de horario.
• Acostumbrado a trabajar por metas
¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos un salario BRUTO $15,000, PRESTACIONES DE LEY (cotizando en seguridad social al 100%) + VALES DE DESPENSA + BECA DE ESTUDIO + Contratación por parte de la empresa + SGMM + Vacaciones adicionales a las de ley.
¡Si cumples con todos los requisitos, y buscas pertenecer a una empresa 100% Mexicana, líder en el sector educativo!
Detalles de la oferta
- Aliat Universidades
- Sin especificar
- 11/04/2024
- 10/07/2024
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Canalizar las necesidades de capacitación de su equipo de trabajo... objetivo del puesto: garantizar la trazabilidad de embarques, manejo de equipos de trabajo, logística, y seguridad, protocolos de reacción y procesos operativos de embarques, tecnología de rastreo, rutas, etc......
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Al obtener la planta ofrecemos: vales de despensa $500 mensuales caja de ahorro bono de productividad... manejo de personal, cumplimiento de objetivos, productividad, reparación de celulares deseable: implementación de lean manufacturing, aplicación de 5´s, normas iso 9001, 14001, iso 45001 conocimientos......
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