SUPERVISOR DE MAYORDOMÍA
Descripción de la oferta de empleo
Misión del puesto de trabajo Serás responsable del buen funcionamiento del departamento de Mayordomía supervisando las actividades diarias del personal a cargo, donde el objetivo es brindar una experiencia de lujo a los huéspedes de Family Selection.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
Asegurar que el personal brinde un servicio cortes y profesional en todo momento.
Asegurar que los servicios solicitados por los huéspedes vips sean atendidos según los estándares y políticas del hotel.
Atender quejas o sugerencias de huéspedes, dando posibles soluciones.
Dar seguimiento y contestación a comentarios realizados en tripadvisor quejas y sugerencias.
Monitorear que la calidad en el servicio personalizado cumpla con los estándares para la satisfacción de las familias alojadas en FS.
Tener presente los pronósticos de ocupación diaria y semanal para la distribución de personal y actividades asignadas en villas.
Trabajar en conjunto con ama de llaves en el progreso del status de habitaciones.
verificar las reservaciones por llegar en días subsecuentes y por posibles requerimientos especiales, tales como, aniversarios, cumpleaños, lunamieleros, vips, etc.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de Mayordomía para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Palladium Hotel Group de Solidaridad. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Palladium Hotel Group
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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