SPECIALIST - QUALITY ASSURANCE

Company.
Guy Carpenter Description.
CMF México está buscando candidatos para la posición basada en CDMX Especialista - Aseguramiento de la Calidad ¿Qué puedes esperar? Entorno profesional donde tu trayectoria profesional realmente importa y está respaldada por nuestra organización global.
Oportunidad de ser parte de un equipo en el que serás reconocido y valorado por tu contribución al negocio.
Liderar un gran equipo de trabajo y colaborar con colegas con una gran ética profesional y sentido de colaboración constante.
¿Qué hay para tí? Formar parte de una organización multinacional donde podrás aprender, crecer y desarrollar tu carrera.
Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh McLennan para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
Una empresa Multinacional con una marca sólida, comprometida con el bienestar integral de nuestros colaboradores, en un entorno de flexibilidad respecto a los horarios, las vacaciones, trabajo híbrido (presencial-virtual) y oportunidades de crecimiento locales y globales.
Generoso paquete de beneficios.
Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
Contaremos contigo para.
Analizar los datos y las tendencias de una muestra para identificar las interacciones que requieren atención inmediata mitigando el riesgo operativo, así como minimizar la frecuencia y gravedad de E&Os.
Proporcionar un informe trimestral de todos los hallazgos, correcciones y áreas que necesitan mejoras al director del departamento responsable.
Así mismo Ofrecer ideas y recomendaciones útiles a través del análisis de datos, proporcionando formaciones, reuniones y crear materiales informativos para mantener un procedimiento educativo que ayude en el proceso preventivo de Quality Assurance.
Asegurarse de que todos los equipos de los países asignados siguen los procedimientos internos implantados, así como los requisitos normativos locales.
Estandarización de la carga de datos en sistema a nivel regional para obtener datos consistentes.
Al igual que la reducción de errores que afectan a la calidad de los datos.
Anticipar la validación de los datos bancarios de las nuevas entidades.
Presentación del Acuerdo sobre las Condiciones de Contratación y la Política Global de Divulgación.
Proceso de registro para lograr la normalización de los datos.
Solicitud de acceso para nuevos colegas.
Proceso de aprobación TPP - QA LAC es responsable de mediar en el proceso de aprobación de nuevos o renovados TPPs.
Además de impartir formación al respecto, enviar alarmas informando de los TPPs que están a punto de expirar.
Apoyo previo a la colocación - aprovechar el espacio en reuniones locales con el equipo de negocios y operaciones, para anticipar temas que puedan impactar nuestra operación.
Actualización de los manuales de formación y de los procesos de control de calidad – es responsabilidad el equipo mantener nuestro material siempre actualizado con los posibles ajustes que se realicen durante el año.
Programar las formaciones - actualizar el programa de formación, incluyendo los temas que requieren formación recurrente.
Proyectos especiales / Auditorías internas o externas - QA será seleccionado para trabajar en proyectos definidos como prioritarios por nuestro COO o por LCPA.
¿Qué necesitas tener? Experiencia de 3-5 años, de los cuales 2 o más relacionados con Quality Assurance.(sector de Seguros o Reaseguros).
Profundos conocimientos funcionales en atención al cliente y normas de calidad.
Experiencia previa o conocimientos de procesos, métricas, funciones, etc Debe estar familiarizado con los requisitos normativos específicos del sector.
Conocimiento en paquete de office (Word, PowerPoint, Excel)..
Competencias que te harán destacar.
Profesional dinámico y motivado con capacidad de relacionamiento a nivel local y global.
Alta orientación al manejo del cliente interno.
Ser capaz de comunicarse de forma clara, constructiva y profesional.
Persona entusiasta, responsable, perseverante y orientada al resultado y cumplimiento de objetivos.
Destreza para trabajar en equipo y alcanzar logros institucionales y profesionales.
Tener una gran capacidad analítica; ser capaz de interpretar datos, identificar tendencias y proponer mejoras.
Marsh McLennan (NYSE.
MMC) es la empresa de servicios profesionales líder en el mundo en las áreas de riesgo, estrategia y personas.
Los colegas de la Empresa asesoran a clientes en 130 países.
Con entradas brutas anuales de más de $ millones, Marsh McLennan ayuda a sus clientes a desenvolverse en un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes en el mercado.
Marsh asesora a clientes individuales y comerciales de todos los tamaños en el ámbito de corretaje de seguros y soluciones innovadoras de gestión de riesgos.
Guy Carpenter desarrolla estrategias avanzadas en cuanto a riesgos, reaseguro y capital que ayudan a los clientes a crecer de forma rentable y a buscar oportunidades emergentes.
Mercer ofrece asesoramiento y soluciones impulsadas por la tecnología que ayudan a las organizaciones a redefinir el mundo del trabajo, a remodelar los resultados de las inversiones y la jubilación, así como a desbloquear la salud y el bienestar para una fuerza de trabajo cambiante.
Oliver Wyman funge como un asesor estratégico, económico y de marca fundamental para clientes gubernamentales y del sector privado.
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Marsh McLennan se compromete a adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible.
Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo/género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier otra característica amparada por la ley aplicable Click here to return to the MMC Careers Site Marsh McLennan (NYSE.
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With annualized revenue approaching $17 billion, Marsh & McLennan helps clients navigate an increasingly dynamic and complex environment through four market-leading businesses.
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Oliver Wyman serves as a critical strategic, economic and brand advisor to private sector and governmental clients.
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