SOPORTE TÉCNICO GIS
Descripción de la oferta de empleo
Somos una empresa que brinda soluciones basadas en Sistemas de Información Geográfica (SIG), para los sectores de Gobierno, Seguridad Pública, Servicios de Salud, Recursos Naturales, Comunicaciones, etc.
¿Qué estamos buscando para sumar como Soporte Técnico GIS?
Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita:
Analista de Soporte Técnico
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en Geomática, Topografía, Geografía, o carrera afín.
Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos.
Idioma: inglés preferente (nivel mínimo de comprensión de lectura)
Experiencia en:
Manejo de equipo de cómputo
Manejo de aplicaciones digitales de oficina
Entendimiento de tecnología
Conocimiento en:
Conocimientos en software SIG (preferentemente ArcGIS)
Manejo como usuario de sistemas operativos como Windows/Linux
Manejo operativo de dispositivos móviles (Android, iOS)
Funciones:
Revisar en el sistema de soporte técnico, sí hay solicitudes pendientes de atención
Recibir y registrar solicitudes de soporte técnico por los medios disponibles para el servicio.
Evaluar las solicitudes de soporte técnico
Dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico
Actualizar el estado de los casos de soporte técnico en el sistema
Actualizar los datos de los usuarios de soporte técnico en el sistema
Auto aprendizaje y habilidades de investigación para la atención de las solicitudes de soporte técnico
Brindará soporte a clientes a través de mail, telefónico y sesión remota en temas técnicos sobre plataformas y capacitación a clientes en procesos técnicos de manera presencial o en línea
Ofrecemos:
Contratación directa por la empresa y excelente entorno y clima laboral
Sueldo: 10,000 brutos mensuales
Capacitación y formación permanente
Desarrollo profesional
Prestaciones de ley +Prestaciones de ley adicionales
Zona de trabajo: Col. del valle
Horario laboral: Esquema Hibrido
Detalles de la oferta
- Sistemas de Información Geográfica S.A. de C.V.
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 03/04/2024
- 02/07/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... buena atención a usuarios... género indistinto... administración de usuarios, grupos y equipos... prestaciones superiores a la ley... organización y metodología... educación mínima: educación superior - licenciaturaedad:......
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