SOPORTE TÉCNICO

Únete al equipo de Grupo Ruba en Guadalajara Jal, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, y sé parte de una empresa certificada por Great Place to Work que valora y promueve una cultura de excelencia, colaboración y compromiso Estamos en búsqueda de una profesional apasionadoa por la tecnología y la informática para ocupar el estimulante puesto de Especialista en Soporte Técnico de Plaza en nuestras oficinas de Guadalajara

Descripción del puesto Especialista en Soporte Técnico de Plaza

Ubicación Guadalajara Jal

Acerca de Grupo Ruba

Grupo Ruba, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, se enorgullece de construir hogares y comunidades que reflejan calidad y compromiso. Nuestra misión es crear espacios que mejoren la calidad de vida de las personas, y para lograrlo, contamos con un equipo apasionado y dedicado que impulsa nuestra visión hacia el futuro.

Funciones principales

Como Especialista en Soporte Técnico de Plaza en Grupo Ruba, serás el enlace vital que asegura el óptimo funcionamiento de las herramientas tecnológicas del departamento y brindarás asistencia a los usuarios para resolver eficazmente sus problemáticas informáticas.

Tus responsabilidades incluirán

Asignar y configurar equipos de cómputo para los colaboradores, incluyendo instalaciones de software autorizadas.
Realizar formateos y provisionamiento de imágenes para equipos nuevos.
Mantener un control de los consumibles de impresión y llevar un inventario de equipos asignados.
Garantizar la realización correcta de los respaldos de información de usuarios clave.
Administrar accesos a sistemas informáticos para los colaboradores.
Monitorear y mantener la infraestructura tecnológica, incluyendo el servidor de archivos y equipos del centro de datos.
Asegurar el correcto funcionamiento de internet y telefonía en la empresa, realizando gestiones de entrega y seguimiento de servicios.
Proporcionar soporte técnico a diversas áreas de la empresa, solucionando incidentes y problemas informáticos.

Requisitos

Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.
Experiencia previa en roles de soporte técnico y tecnologías de la información.
Conocimiento en administración de sistemas, software y redes.
Habilidad para resolver problemas y brindar soluciones eficientes.
Capacidad para comunicarse efectivamente con los usuarios y el equipo.

Ofrecemos

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
Capacitación constante
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
.Seguro de Gastos Médicos Mayores
.Vales de despensa
. Mejora de prestaciones después del primer año
.Lunes a Viernes

Si estás listoa para unirte a un equipo apasionado y comprometido con la innovación tecnológica en el ámbito de la vivienda, te invitamos a enviar tu currículum Esperamos conocer a candidatosas que compartan nuestros valores y estén listos para marcar la diferencia en Grupo Ruba
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