SOPORTE DE APLICACIONES GENEXUS
Descripción de la oferta de empleo
Esta es una vacante para ti
Modalidad Home Office
Horario 0800 am 0600 pm de Lunes a Viernes.
Disponibilidad para atender incidentes de alta prioridad fuera del horario laboral, incluyendo, fines de semana y días festivos.
Vive la experiencia icorp
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Requisitos
LicIng en Sistemas o a fin Pasante o Titulado.
Experiencia de al menos 2 años en el área de Soporte de Aplicaciones.
Indispensable el conocimiento y experiencia con GeneXus.
Experiencia con herramientas de tickets.
Conocimiento indispensable
Experiencia con GeneXus
Experiencia avanzada con SQL
JavaScript, HTML5 y CSS3
Java
AWS Databricks
ABAPBAPIs
WS Elastic Beanstalk
EC2 AWS
MySQL
Conocimiento deseable
ServiceDesk Plus
.NET
Responsabilidades
Establecer comunicación con el cliente para atender incidentes.
Analizar el incidente con base en los SLAs.
Analizar e identificar la causa del incidente.
Realizar el mantenimiento correctivo o preventivo, en las aplicaciones del cliente
Brindar respuesta a los usuarios que reportan el incidente.
Registrar el seguimiento en el sistema de tickets.
Registrar en la base de conocimientos la solución del incidente.
Desarrollo de mejoras en Genexus
Beneficios
Sueldo base
Bono
Prestaciones de ley
Trabajo desde casa
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.
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Detalles de la oferta
- icorp
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 25/04/2024
- 24/07/2024
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