LOGISTICS SPECIALIST RETAIL ACCOUNT

Sobre Andes Fundada en , Andes Global Trading es líder en Estados Unidos en la industria del comercio de carne congelada y refrigerada, enfocándose en carne de cerdo, res, aves y vegetales.
ANDES es la exportadora más grande a México y zonas de América Latina y Canadá, que continúa creciendo año tras año.
Nuestras oficinas, clientes y proveedores están ubicados en toda la región, incluidos 20 países a los que vendemos y más de 10 países en los que compramos actualmente.
Resumen de posición Como especialista en logística, usted será responsable de coordinar las operaciones logísticas de nuestros clientes y garantizar que los sistemas estén actualizados con toda la información de proveedores y envíos; Al coordinar los envíos de importación y exportación, estará involucrado con el despacho de aduanas, el transporte interno, las reservas y el seguimiento de la carga, además de atender cualquier consulta de los clientes relacionada con las entregas.
En Andes, nos enorgullece ser una empresa caracterizada por su espíritu emprendedor y su dinamismo.
El candidato ideal se desenvuelve con soltura en entornos que evolucionan rápidamente, posee una mentalidad emprendedora, se integra con nuestra cultura y es capaz de aportar orden a situaciones ambiguas y en constante cambio.
Responsabilidades clave.
Gestionar programas de cargas semanales y mensuales con los clientes minoristas.
Coordinar envíos congeladores según especificaciones del cliente y proceso de inventario de Andes.
Responder las consultas generales de los clientes sobre el estado de los pedidos, los precios, el seguimiento y las reservas.
Contacto diario con proveedores con respecto al estado de las órdenes de compra, fechas de finalización de producción y fechas de reserva.
Gestionar el proceso de facturación hasta el departamento de contabilidad.
Recopilar informes y brindar apoyo a otros miembros del personal.
Resuelve las quejas de los clientes investigando problemas, desarrollando soluciones, preparando informes y haciendo recomendaciones a la gerencia.
Mantener excelentes relaciones con empresas de logística, transportistas y congeladores.
Asegurarse de cubrir las necesidades del cliente.
(interno y externo) Comunicarse con los clientes según sea necesario para responder preguntas relacionadas con las cargas y resolver de manera proactiva cualquier problema que pueda surgir.
Asegurarse de que la planificación logística se lleve a cabo de manera efectiva para cumplir con los objetivos de servicio y costos.
Supervisar la recepción y el cálculo de costos y las transacciones de inventario (ajustes, transferencias).
Coordinar con todas las áreas de operaciones la disponibilidad de inventario, servicio al cliente, almacén, producción, ventas y registro de pedidos.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como tráfico, aduanas, contabilidad e inventario de México y Estados Unidos.