JEFE DE SOPORTE TÉCNICO POSTULATE POR ESTE MEDIO
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo del puesto Proporcionar soporte y mantenimiento al hardware, software, redes y sistema operativo, a través de la administración de los recursos informáticos del almacén, con la finalidad de garantizar la continuidad de la operación y administración del almacén.
Requisitos
Escolaridad Ingeniería en sistemas o carrera afin
Sexo Indistinto
Experiencia 2 años realizando actividades en puesto similar
Funciones
Brindar soporte a los diferentes aplicativos que complementan la operación del almacén. Escalamiento y seguimiento a los casos de soporte con los proveedores de las aplicaciones y de la base de datos.
Monitoreo sobre las actividades del día en los distintos almacenes. Analizar el tipo de las incidencias para determinar si la causa es de tipo operativo, derivada de la farmacia o del sistema.
Proporcionar el soporte técnico a los almacenes y a oficinas del almacén asignado, supervisando diariamente, realizando observaciones y planes de mantenimiento, así mismo atiende los requerimientos que llegan a través del Help Desk, con el motivo de que brindar soporte con rapidez en el CEDIS.
Soporte técnico a las telecomunicaciones y telefonía, por medio de la atención a requerimientos técnicos de los usuarios de los almacenes, con el propósito de agilizar las operaciones.
Asesorar a los usuarios en las nuevas aplicaciones de los sistemas, mediante la implementación de soluciones básicas de software y hardware así como cursos internos, con el fin de dar un buen uso a la tecnología del almacén.
Administrar el inventario de equipos de cómputo, para garantizar los seguimientos que se le den a cada uno de ellos, desde la adquisición hasta la renovación, garantía o baja correspondiente.
Gestión de usuarios de los aplicativos de Oracle y WMS.
Realizar la instalación de equipo de cómputo en puestos nuevos, reemplazos de equipo, remodelaciones o expansiones, con el objetivo de garantizar la disponibilidad del equipo y sistemas y así hacer eficientes las actividades de las distintas áreas del CEDIS.
Configuración y mantenimiento de equipos radiofrecuencia, vocollect e impresoras térmicas.
Revisión del correcto funcionamiento del sistema de monitoreo cámaras de video vigilancia, reportar fallas y apoyar para configuración de equipos en caso de fallos.
Ofrecemos
Pago semanal
Vales de despensa
Caja ahorro
Uniformes
Lugar de trabajo Industria Farmacéutica 5 Lt2 Mz 4 Parque Industrial Doña Rosa, Lerma estado de México es importante venir con tiempo ya que en un solo día de hace todo el proceso de selección.
Interesados postularse por este medio o a través de whatsapp al 8 1 1 6 9 1 0 0 9 2 .
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe de Soporte Técnico para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Farmacias del Ahorro de Lerma. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Farmacias del Ahorro
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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