INGENIERO EN SOPORTE NOC
Descripción de la oferta de empleo
Brindar el servicio y detectar todos los eventos que se generen en la infraestructura de la red y las Incidencias que afectan los servicios que se brindan a los clientes, detectando las fallas, dando seguimiento a las validaciones para reestablecer lo más pronto posible la continuidad del servicio.
Requisitos
Disponibilidad de horario.
Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o Informática.
Certificaciones CCNA Desable.
Experiencia en telecomunicaciones y redes IP 8 meses minimo.
Actividades
Ser soporte en las ventanas de mantenimiento dando Seguimiento al proceso de ejecución de dichas ventanas de mantenimiento con base en los criterios establecidos de validación y tiempos para rollback para evitar fallas que puedan afectar la red.
Atender a clientes cuando reportan una falla generando tickets de eventos o incidencias para aquellas afectaciones en las que no se cuenta con una automatización implementada para llevar un registro de los eventos o incidencias en cuanto a tiempo y calidad de la solución.
Realizar diagnóstico inicial para determinar las causas de los eventos o incidencias que se presenten, apoyándose en la información y evidencia que le proporcionen las herramientas disponibles para buscar una solución a dichos eventos o incidencias
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero en soporte noc para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Megacable de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Megacable
- 18000$ - 18000$
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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