INGENIERO DE SOPORTE TECNICO INDUSTRIAL Y DE CONTROL
Descripción de la oferta de empleo
· Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina · Escalamiento de problemas · Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo · Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
· Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte · Control y actualización de cambios · Actualización y manejo de documentación · Conocimiento de soporte a sistemas operativos Windows en todas sus versiones · Manejo de Office en todas sus versiones · Conocimiento en reparación de equipo de cómputo Conocimiento de programación y manejo de base de datos.
· Conocimientos básicos en infraestructura.
•o Servidores físicos, virtuales, switches, equipo Cisco, redes lan y wlan o Administración básica de Servicios Windows (Active Directory, DHCP, DNS) · Conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles) Experiencia +1 año.
•Soporte de TI en planta •Soporte en Industria de Manufactura Skills.
· Conocimientos de SQL, Visual Studio [C# & VisualBasic] - DESEABLE · Conocimientos básicos de PLC & OPC [Open Platform Communications] - DESEABLE · Conocimientos básicos de soporte a dispositivos industriales [Printers,HandHeld Scanners & mobile computers] – DESEABLE · Ingles nivel intermedio(leido y escrito) - NECESARIO · “Stand by phone” durante la noche – NECESARIO TENER DISPONIBILIDAD.
· Control de inventario, asignación de equipos de oficina.
· Control interno de equipos de computo · Capaz de realizar escalamiento de segundo nivel · Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte.
· Control y actualización de cambios · Manejo y control de sistema de tickets.
· Actualización de documentación (manuales, procedimientos) Soft skills.
· Proactividad · Actitud de servicio · Capacidad para resolución de problemas · Disposición de aprendizaje constante · Trabajo en equipo Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
ingles intermedio soporte tecnico soporte industrial
Detalles de la oferta
- Reclutamiento en TI
- 27/04/2024
- 26/07/2024
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