GESTIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE REDES DE COMUNICACIÓN

Funciones: Levantamiento con clientes para determinar las necesidades (Entendimiento de las necesidades y/o problemas) Funciones del puesto como Soporte Preventa: Asistencia a campo con equipo técnico, ingenieros, ejecutivos de ventas. Diseñar, implementar y dar soporte a proyectos de red Routing, Switching, Redes Inalámbricas y sistema de gestión de red. Elaboración de propuestas y generación de BOM para estimaciones de costo. Negociación con proveedores y mayoristas. Soporte, monitoreo y asistencia técnica remota y en sitio a las plataformas de Routing/Switching, redes inalámbricas y sistema de gestión de red de los clientes. Consultoría a clientes, respecto a las soluciones que tiene que proponer, desarrollar, alternativas de solución. Planeación e Implementación de proyectos. Elaboración documentación profesional de Ingeniería como Reportes, material de capacitación, Memorias Descriptivas y Técnicas, Listado de Materiales y Equipos, programación y ejecución de respaldos. Participación en procesos de licitación. Analizar requerimientos de la necesidad, identificar el producto y los servicios que se deben ofrecer y los alcances del servicio, gestión de documentación (cartas, fichas técnicas) Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a dispositivos de red. Realizar seguimiento a las incidencias y requerimientos reportadas a través de la mesa de servicio. Entregables, reportes, documentos Documentar los procesos de servicio apegados al sistema de gestión integral de la empresa (ISO 20000/27001). Generar informes, mensuales, trimestrales o semestrales. Habilidades: Configuración de redes LAN y WAN Seguridad de redes informáticas Conocimientos de VPN Emulación de terminales como PUTTY, TERATERM o similar Certificación CCNA Routing and Switching Redes inalámbricas. Análisis y solución de problemas de conectividad Profundo conocimiento de protocolos de red como ETHERNET, ARP, UDP, TCP, RIP, OSPF, BGP, IPSEC, ICMP, SMTP, POP3, IMAP, FTP, DNS, DHCP, etc Experiencia en el uso de analizadores de protocolos, como Wireshark. y la evaluación y diagnostico con la información obtenida Conocimiento profundo en el uso de herramientas de monitoreo de redes Experiencia comprobable en el mantenimiento correctivo de switches y routers Conocimientos del modelo OSI, del protocolo TCP/IP y de topología de redes Comunicación efectiva Trabajo en equipo Resolución problemas Adaptabilidad Pensamiento crítico Proactividad, con actitud de servicio Enfoque a resultados Tolerante a trabajar bajo precion Requisitos Nivel de estudios: Licenciatura, Ingeniería en Tecnologías de la información, en computación, sistemas computacionales, comunicaciones y electrónica o carreras o a fin Estatus académico: Egresado Experiencia en el área: Tecnologías de la información - Sistemas Con especialidad: Redes - Telecomunicaciones, Ingeniería de redes Ofrecemos: Sueldo:  $20,000.00 Neto por mes Jornada laboral:  Tiempo completo Modalidad:  Hibrido Horario:  Lunes a Viernes de 9am a 6pm y disponibilidad de sábado de 9:00 a 13:00 horas Tipo de contrato:  Permanente (Indefinido) Prestaciones: Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) Crecimiento, certificaciones (especialización), Compensación por proyecto en la actividad de soporte preventa