FRONT DESK HOST
Descripción de la oferta de empleo
Nuestra misión es crear espacios donde nuestros huéspedes se conecten profundamente con su destino y se lleven recuerdos memorables.
Somos apasionados, innovadores y estamos siempre evolucionando, con un sentido de hospitalidad renovado y procesos operativos impulsados por tecnología.
Como Front Desk Host serás la primera cara de Tasman.
Este es uno de los roles más versátiles en la compañía y perfecto para cualquiera que ame interactuar con los clientes y encuentre satisfacción en resolver problemas de manera creativa.
Buscamos individuos detallistas, con iniciativa, proactivos y listos para un ambiente dinámico.
Con nosotros podrás Ser parte de un equipo innovador.
Recibir una compensación atractiva por tu talento.
Construir el equipo de tus sueños.
Vivirás en un ambiente ágil, libre de micromanagement.
Que harás Sé el rostro de Tasman y causar una excelente primera impresión en nuestros huéspedes, proveedores e inversionistas.
Guía a los huéspedes a través de la experiencia de Tasman.
Proporciona soporte inmediato a través de nuestros sistemas, de forma presencial o por llamada, mensajes y chats en vivo.
Mantener altos estándares de hospitalidad y resolver cualquier inconveniente, solicitudes especiales y resolver quejas.
Contribuir en tareas administrativas y operativas para asegurar la fluidez del día a día.
Asegura la limpieza y organización tanto en áreas que dan frente al huésped como en áreas internas.
Contribuir a múltiples propiedades de Tasman en el mercado local según sea necesario.
Realiza verificaciones de inventario para ropa de cama, toallas y activos similares.
Implementa y mejora los procesos operativos estándar del hotel.
? Cualidades del puesto Nivel de inglés avanzado, diario tendrás conversaciones con huéspedes en inglés.
Personalidad agradable, centrado en el huésped y con enfoque en el servicio.
Experiencia demostrada trabajando en hoteles, restaurantes u otros roles de hospitalidad, servicio y/o experiencia al cliente de cara al público.
Excelentes habilidades para resolver problemas e improvisar en el momento.
Fuerte habilidad de escritura y comodidad al cambiar entre múltiples aplicaciones de escritorio y móviles.
Organizado, trabajador y detallista.
Te sientes cómodo en un ambiente de constante cambio, buscando siempre optimizar.
Capacidad para trabajar eficazmente tanto en un entorno de equipo como de manera independiente.
Horario flexible y disposición para trabajar en las noches, fines de semana y días festivos.
¿Qué será un plus? Certificaciones profesionales en hospitalidad.
Experiencia en diferentes países o regiones, mostrando un entendimiento de mercados diversos.
Una red profesional fuerte en la industria de la hospitalidad para abrir nuevas oportunidades de colaboración.
Prestaciones y beneficios adicionales Salario competitivo.
Prestaciones superiores a la ley.
Vacaciones flexibles.
Créditos anuales para estancias en nuestras propiedades.
El mejor ambiente laboral con un equipo motivado.
¡Únete al equipo Tasman!
Detalles de la oferta
- Meraki Property Management S. de R.L. de C.V.
- Sin especificar
- 1200015000$ - 1200015000$
- 09/04/2024
- 08/07/2024
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