ESPECIALISTA TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Tu día en el Apple Store está lleno de un número de actividades enfocadas en el soporte y el servicio.
Ya sea que ayudes a los clientes con su Mac o a responder sus preguntas sobre otros dispositivos de Apple, estás listo para compartir el conocimiento y proporcionar asistencia excepcional.
Obtienes satisfacción al brindar resolución y conocimientos a cada cliente, llevando su relación con Apple al siguiente nivel.
Tenemos trabajos de tiempo completo y de medio tiempo.
Colaboras con colegas para fomentar una cultura donde todas las personas pertenezcan y encuentren inspiración para hacer su mejor trabajo.
Requisitos indispensables Requisitos indispensables Capacidad de evaluar las necesidades de servicio al cliente cuando éstos llegan a la tienda, proporcionar soluciones o llevarlos con otros miembros del equipo.
Flexibilidad para rotar regularmente entre las distintas especialidades técnicas y conjuntos de habilidades.
Capacidad para adaptarse al cambio conforme el producto evoluciona.
Contribuir a una cultura incluyente mediante el respeto a las diferencias de las demás personas y la curiosidad por aprender.
Demostrar los valores de inclusión y diversidad de Apple en las actividades diarias.
Descripción Descripción Como Especialista Técnico, ayudas a encaminar a los nuevos dueños y a que los ya existentes obtengan un servicio eficiente y rápido, para que desarrollen relaciones positivas y fuertes con Apple.
Cuando un cliente necesita ayuda, evalúas su situación rápidamente.
A veces apoyas a los clientes con consejos o con soluciones inmediatas, utilizando tu conocimiento en tecnología de Apple para ayudar con los dispositivos iPod, iPhone y iPad.
En otras ocasiones, canalizas a los clientes con el equipo de servicio para que los ayuden a ponerse en marcha.
Incluso brindas capacitación personalizada a los nuevos clientes, ayudándolos a adquirir habilidades básicas que necesitarán para iniciar proyectos de fotografía, video y música.
Todo el equipo de la tienda se beneficia de tu compromiso por brindar la mejor atención a nuestros clientes.
Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.
Educación y experiencia Educación y experiencia Otros requisitos Otros requisitos · Tienes excelentes habilidades de administración del tiempo y puedes tomar decisiones con rapidez.
· Mantienes la calma y el enfoque al cliente mientras resuelves problemas.
· Tranquilizas a los clientes al brindarles diagnósticos de los productos y posibles soluciones.
· Debes tener flexibilidad de horarios.
Tus horas de trabajo dependen de las necesidades del negocio.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Técnico 20 a 45 años conocimientos en hidráulica, mecánica, electronica... horario 7:00am a 7:00pm de lunes a jueves características del puesto: capacidad de organizar y priorizar actividades atención al detalle resolución de conflictos vivir a no mas de una hora de la planta......
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Rastreo y solución de fallas en sistemas electromecánicos y de refrigeración en equipos hvac requisitos del puestocontar con carrera técnica en electromecánica, mecatrónica, eléctrico industrial, técnico en control, técnico mecánico o técnico electricista (titulado, recién egresado o pasante) experiencia......
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Funciones:*instalación de sistemás automatizados*calibración y limpieza de equipos como detectores de humo*inspección de equipos*realizar solicitudes de equipo, material y soporte técnico*limpieza de área de trabajooferta:*sueldo de $9,000 a $14,000 mensual brutos*prestaciones de leyhorario:lunes a viernes......