ESPECIALISTA EN OPERACIÓN / SOPORTE 1ER NIVEL /MEDIOS DE PAG
Descripción de la oferta de empleo
#SomosProsa, empresa de tecnología líder en el ecosistema de pagos electrónicos en México y estamos dentro del top 10 de América Latina al procesar más de millones de transacciones anuales en nuestro Switch, beneficiando a más de 70 millones de usuarios de tarjetas.
Tenemos la convicción de generar soluciones innovadoras, eficientes, seguras y ágiles para los participantes en el ecosistema de medios de pago, manteniendo la alta disponibilidad de nuestros servicios.
Ofrecemos.
Esquema de contratación 100% nómina.
Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, vales de comida, SGMM, Seguro de Vida, entre otras).
Esquema de trabajo híbrido.
Actividades.
Ejecutar y efectuar las actividades de monitoreo dentro de la operación de TI, a fin de garantizar los niveles del servicio hacia los grupos de interés.
Ejecutar el plan de producción en la operación de TI, garantizando los niveles de servicios, continuidad y entrega de servicios.
Ejecutar los procedimientos de soporte 1er nivel generando de manera oportuna la detección, notificación y escalación de incidentes en la operación de TI.
En PROSA nos encontramos en búsqueda de talento para desempeñarse como ESPECIALISTA EN OPERACIÓN Y SOPORTE A SERVICIOS ESPECIALIZADO / SOPORTE 1ER NIVEL Escolaridad.
Licenciatura o Ingeniería en Informática, Computación o carreras afines.
Inglés intermedio – avanzado.
Experiencia.
2 años A partir de 2 años Conocimientos base de datos Conocimientos en comandos sistemas operativos UNIX / comandos Comunicaciones swich, routers Soporte 1er nivel Manejo de clientes Trabajo bajo presión Disponibilidad rolar turnos 100% presencial zona de trabajo Santa Fe ¡Estamos esperando nos envíes tus datos!
Detalles de la oferta
- PROSA
- Sin especificar
- 24/04/2024
- 23/07/2024
Al obtener la planta ofrecemos: vales de despensa $500 mensuales caja de ahorro bono de productividad... te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia:......
De soporte de sitio ing... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... empresa mexicana con presencia en mas de......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... en definitiva, serás una persona en la que confíen nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos......
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Al obtener la planta ofrecemos: vales de despensa $500 mensuales caja de ahorro bono de productividad... manejo de personal, cumplimiento de objetivos, productividad, reparación de celulares deseable: implementación de lean manufacturing, aplicación de 5´s, normas iso 9001, 14001, iso 45001 conocimientos......
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Coordinar actividades de control de calidad en fabricación de diferentes etapas... elaboración de dossier... experencia en el area de calidad... elaboracion de las requisiciones de combustibles y equipo de soldadura... nivel 2 en inspección visual y liquidos penetrantes de soldadura......
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