EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Con más de 10 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes.
Valoramos el talento y el compromiso de nuestro equipo, brindando un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Ubicación.
La vacante se encuentra en Aguascalientes.
Requisitos del puesto Educación universitaria completa en áreas relacionadas.
Experiencia previa en logística.
Conocimientos de sistemas de gestión de almacenes.
Capacidad para aprender el funcionamiento del sistema.
Responsabilidades del puesto Responder de manera proactiva a consultas y solicitudes de clientes, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat.
Garantizar la resolución oportuna y satisfactoria de los casos.
Realizar capacitaciones a los clientes.
Atender y resolver consultas y reclamos de clientes.
Mantener una comunicación fluida con los clientes.
Demostrar conocimientos en logística, administración, mantenimiento y almacenes.
Preferiblemente contar con dominio de ERP/TMS.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Enfoque centrado en el cliente y orientado a soluciones.
Demostrar empatía y paciencia para comprender las necesidades de los clientes.
Capacidad para trabajar eficazmente en un equipo colaborativo.
Prestaciones y beneficios adicionales Oportunidades de desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Seguro de gastos médicos.
Detalles de la oferta
- CORPORATIVO RAINDE SA DE CV
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 26/05/2024
- 24/08/2024
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