EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Somos la Cooperativa de Ahorro y Préstamo más grande de México y la única en su tipo que es reconocida por Top Companies como una Súper Empresa
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Como miembro de nuestro grupo de trabajo serás el responsable de Atender y asesorar sobre los servicios, procedimientos y políticas de toda la institución, vía telefónica, mensajero yo correo electrónico, en base a los lineamientos y niveles de servicio establecidos, a fin de atender las necesidades de los colaboradores.
Se requiere contar con escolaridad de TSU o carrera trunca en Informatica o sistemas. Experiencia y gusto por el servicio y atención a clientes.
Disponibilidad para trabajar rolando semanalmente los siguientes turnos
Lunes a viernes 0830 a 1630 Sábado 0830 a 1330
Lunes a viernes 0900 a 1700 Sábado 1000 a 1500
Lunes a viernes 1030 a 1830 Sábado 1100 a 1600
Ofrecemos
Aguinaldo de 30 días
Fondo de ahorro
Bono de puntualidad
Bono de asistencia
Vales de despensa
Prima Vacacional superior a la de ley a partir del 50 desde el primer año
Días de vacaciones adicionales a partir del segundo año de antigedad
Permisos con goce de sueldo como el día de cumpleaños del colaborador.
Préstamos personales sin intereses a partir de los 6 meses de antigedad
Apoyo anual de uniformes
Premio anual de productividad
Bono por antigedad
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Mesa de Ayuda para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Caja Popular Mexicana de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Caja Popular Mexicana
- En todo México
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- 12992$ - 12992$
- 19/04/2024
- 18/07/2024
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Solucionar problemas del cliente... acordar los tiempos de servicio... evaluar la satisfacción del cliente... atender las llamadas del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... detectar aspectos de mejora......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
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Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para mesa de ayuda nivel 1... funciones: brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá) monitorear los diferentes medios por los cuales llegan......
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De preferencia con experiencia comercial en bancos, ocupando puestos de ejecutivo premier, junior o como funcionario comercial en empresas del sector asegurador... requisitos del puestoexcelente presentación, facilidad de palabra y gusto por las relaciones públicas, disponibilidad de tiempo, con experiencia......
