EJECUTIVO CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Brindar atención al cliente a través de llamadas telefónicas, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier problema o pregunta que puedan tener.
Realizar ventas eficientes y efectivas a través de llamadas salientes. Identificar oportunidades de venta y promocionar productos y servicios a los clientes.
Mantener registros detallados y precisos de todas las interacciones con los clientes interno y externo
Trabajar en equipo con otros agentes de call center y departamentos internos para garantizar una experiencia del cliente fluida y sin interrupciones.
Requisitos
Experiencia previa trabajando en un entorno de call center, preferiblemente en ventas y atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente en un entorno acelerado.
Orientado a resultados y con capacidad para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y aplicaciones.
Beneficios
Salario competitivo y bonos
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
Formación continua y oportunidades de capacitación para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Si estás listo para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y con una pasión por las ventas, te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación lo antes posible. Solo los candidatos seleccionados serán contactados para una entrevista. Esperamos recibir tu solicitud
La Cooperativa Memory Servicios es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no hace discriminación en base a raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad o discapacidad.
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Detalles de la oferta
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- 26/04/2024
- 25/07/2024
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Objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia en sistematización y automatización de procesos de atención al cliente......
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