CONSULTOR DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE (TRABAJO EN CAMPO)
Descripción de la oferta de empleo
Consultor de Satisfacción y Cuidado al Cliente en Campo
Requisitos para el puesto
· Facilidad de palabra
· Adaptación al trabajo en campo
· Trabajo bajo objetivos
· Experiencia de un año en censo
· Manejo de smartphone
· Experiencia mínima de un año en atención al cliente
· Sexo indistinto / escolaridad mínima preparatoria
Principales responsabilidades del puesto
· Visitar a todos los clientes que realizaron una llamada a soporte
· Garantizar que cada cliente visitado descargue la app
· Enrolar al cliente visitado al club wifi
· Realizar un check list del servicio del cliente
· Garantizar que el cliente conozca todas las funcionalidades de los servicios que tiene contratados
· Solicita al cliente el llenado de la encuesta de satisfacción
· Actualizar las coordenadas del cliente en caso de alguna variación
Ofrecemos
· Pago semanal
· Prestaciones de ley
· Descuento en el servicio totalplay
Disponibilidad de horario
Zonas de trabajo:
Zona norte de Puebla Capital como:
*Amalucan
*Los fuertes
*Xonaca
*Loreto
*CAPU
*Rivera Anaya
*Bosques
*La Margarita
*ETC
Si estas interesado adjunta tu CV actualizado en PDF
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Trabajo en equipo y liderazgo técnico... toma de decisiones en cuanto a proyectos/actividades del proyecto/presupuesto del proyecto/asignación de tareas al equipo de trabajo y mantener unido al equipo de trabajo 3... crear/exponer anteproyectos/propuestas/cotizaciones con la solución tecnológica microsoft......
• proporcionar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento... 0 o en adelante (no iphone, huawei ni oppo)• actitud proactiva, orientada a resultados y con una fuerte ética de trabajo... )• uniformes• prestamos nominales• gasolina• bono por cliente nuevo......
Evaluar la satisfacción del cliente... solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... lograr y mantener el nivel de calidad y la satisfacción de los clientes......
• proporcionar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento... 0 o en adelante (no iphone, huawei ni oppo)• actitud proactiva, orientada a resultados y con una fuerte ética de trabajo... )• uniformes• prestamos nominales• gasolina• bono por cliente nuevo......
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