CALL CENTER SOPORTE TECNICO
Descripción de la oferta de empleo
Nuestra empresa líder en el sector de servicios tecnológicos se encuentra en búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Call Center Soporte Técnico. Si estás orientado a brindar soluciones eficientes y tienes conocimientos técnicos sólidos, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico remoto a los clientes.
- Resolver problemas y responder consultas relacionados con hardware, software y aplicaciones.
- Realizar diagnósticos y soluciones de problemas básicos.
- Registrar detalladamente cada interacción en nuestros sistemas de seguimiento.
- Identificar oportunidades de mejora y proporcionar recomendaciones a los usuarios.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos.
Habilidades y requisitos:
- Experiencia previa trabajando en un puesto similar.
- Conocimientos técnicos en sistemas operativos, redes, hardware y software.
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva tanto en forma verbal como escrita.
- Habilidad para seguir procedimientos y solucionar problemas de manera analítica.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades de escucha activa.
- Dominio básico de herramientas informáticas
- Disponibilidad para trabajar en fines de semana.
Ofrecemos:
- Salario de 7,400 mas comisiones desde 2500
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua y acceso a recursos técnicos actualizados.
Si eres un apasionado de la tecnología y posees habilidades en el soporte técnico, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Call Center Soporte Técnico. Envíanos tu CV y una carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relevantes. Estamos ansiosos por colaborar contigo y lograr juntos la satisfacción de nuestros clientes.
Detalles de la oferta
- Grupo Nach
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
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