AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE (ADMINISTRATIVO)
Descripción de la oferta de empleo
¡Únete a nuestro equipo de trabajo!
Beneficios
Prestaciones superiores a las de la ley
Fondo de ahorro
Flex time (home office, viernes corto)
Misión:
Apoyar en la atención de la fuerza de ventas que permita alcanzar los niveles de servicio, vigilando el cumplimiento de los estándares establecidos a cada proceso y mantenimiento de la oficina para su óptimo funcionamiento.
Funciones:
1.Brindar seguimiento a trámites especiales (con las áreas correspondientes) por parte de los gerentes comerciales así como darle respuesta.
2.Cargar y atender el seguimiento de los trámites enviados para el cumplimiento de los niveles de servicio.
3.Apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el resguardo de información de los clientes.
Conocimientos:
Bachillerato (Concluido)
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Estadística.
Manejo y análisis de bases de datos.
Experiencia:
Atención a clientes en áreas de servicio y seguros multirramo (Autos, Vida, Gastos Médicos, Daños) (Vida y Autos dominantes deseable)
Elaboración de reportería
Análisis de información
Facilidad de palabra.
Experiencia en atención al cliente.
HORARIO:
Lunes a Jueves de 8:30 am a 6:00 pm
Viernes 8:30 am a 3:00 pm
(Disponibilidad de horario)
LUGAR DE TRABAJO:
Taxqueña y Viena (Reforma)
"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad"
Detalles de la oferta
- Grupo Nacional Provincial
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/03/2024
- 12/06/2024
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... evaluar la satisfacción del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
**oferta de empleo: auxiliar administrativo** **descripción del puesto:** estamos buscando un(a) auxiliar administrativo(a) para unirse a nuestro equipo... el(a) candidato(a) seleccionado(a) será responsable de brindar apoyo administrativo en diversas áreas de la empresa, incluyendo atención al cliente......
Estamos en búsqueda de un auxiliar administrativo para unirse a nuestro equipo... si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo como auxiliar administrativo, envía tu currículum vía whatsapp 5545344207... si eres una persona organizada, con habilidades para tareas administrativas......
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