ASESOR DE ATENCIÓN A ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA
Descripción de la oferta de empleo
Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21.
¡Aquí encontrarás tu propósito! aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.
¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Siendo Asesor de Atención Bilingue,el reto principal es ofrecer a nuestros públicos una experiencia digital extraordinaria a través de recibir y resolver sus necesidades a través de un chat, ofreciendo una respuesta empática y de sentido humano dentro de los plazos acordados y dando seguimiento para garantizar la resolución.
¿Cómo lo harás? Tus principales retos serán.
Ofrecer una atención respetuosa, profesional, empática y con sentido humano a todas nuestras audiencias (alumnos y padres y madres de familia).
Atender, responder y dar seguimiento a cualquier tipo de solicitúd, pregunta, inquietud y queja de nuestros públicos a través de un chat, de manera completa y en los tiempos establecidos.
Para ello, podrás revisar el historial de caso del usuario y consultar herramientas y recursos disponibles para dar solución.
Registrar en el sistema de gestión del servicio cada una de las interacciones con los usuarios de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos, a fin de contar con documentación que permita atender y responder aclaraciones posteriores.
La posición es Híbrida, de Lunes a Viernes de 8.
am a 6.
pm.
(Lunes y Viernes son Home Office, Martes y Jueves presencial y Miércoles por definir).
¿Qué buscamos? Si tienes Licenciatura o Ingeniería terminada, un inglés intermedio (B1 o B2),has tenido la experiencia de trabajar más de 1 año en atención al cliente, tienes conocimiento de la paquetería Officey entre tus habilidades se encuentran la fácil comunicación, la adaptabilidad, la agilidad de aprendizaje, una fluidez digital y más importante aún.
una gran orientación al cliente...¡Te estamos buscando, postúlate ya! ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestro talento es la fuerza que impulsa nuestro éxito.
Su talento, dedicación y pasión son los pilares fundamentales de nuestra organización.
Por ello, nos enfocamos en ofrecer beneficios de calidad que promuevan su equilibrio emocional, su bienestar financiero y su desarrollo profesional.
Esquema de trabajo.
Híbrido Contacto.
Keren Orozco En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Detalles de la oferta
- TECNOLOGICO DE MONTERREY
- 22/05/2024
- 20/08/2024
Conocimientos en:- geografía nacional- geografía internacional (básica)- geografía turística (básica)- paquetería office, pdfs, word y excel-alfabeto aeronáutico, terminología en agencia de viajes (básica)... realizar reservaciones de avión, autobús, alojamiento, así como la compra de los mismos y hacerle......
• 100% atención a clientes vía contact center... medico atención vía telefonica requisitos: medico (titulo / cedula, indispensable)... 1 año de experiencia en atención médica (se tomara en cuenta servicio social )... • 1 año de experiencia en atención médica (se tomara en cuenta servicio social )......
Asesor de experiencia mexicoasesor de experiencia mexicoempresa líder en el ramo turístico 100% mexicana con sucursales en gdl, monterrey, tijuana, león, cdmx, mérida y cancún cuenta con una vacante de asesor de experiencias para su sucursal de mexicofunciones:• dar atención a clientes que desean viajar......
Pesos por alumnos nuevo inscrito de cualquier nivel... asesor de servicios educativos -ventas edad: 25 a 35 años horario de trabajo de lunes a viernes de 7:00 a 16:00 horas de lunes a viernes y los sábados de 8:00 a 13:00 horas) funciones principales: brindar información a los padres de familia sobre......
Atención a clientes y telemarketing ramo de iluminación / zona cumbres mty nl preparatoria o técnica terminada manejo de office manejo de sistemas crm home office experiencia: atención y servicio al cliente, contacto con clientes potenciales, monitoreo de cotizaciones incorporación de nuevos clientes......
Como asesor de ventas, serás responsable de interactuar con clientes potenciales, promover nuestros eventos y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes... oportunidad de generar ingresos: con carpe diem, no solo ganarás experiencia en ventas y atención al cliente, sino que también......
Descripciòn fyc empresa mexicana dedicada a la fabricación de fragancias para uso industrial, solicita especialista de atenciòn a clientes con la finalidad de brindar un excelente servicio y atención al cliente asegurarandose que la atención brindada a los usuarios cumpla con los estándares establecidos......
Desarrollo profesional y personal: trabajar como asesor de ventas te brinda la oportunidad de desarrollar habilidades valiosas que serán beneficiosas para tu futuro profesional... oportunidad de generar ingresos: con carpe diem, no solo ganarás experiencia en ventas y atención al cliente, sino que también......
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Realizar las actividades asignadas para la atención de los clientes y limpieza de las áreas asignadas cumpliendo con las políticas... restaurante cuenta con una posición como cajero multifuncional para brindar un servicio eficiente y amable en atención al cliente, gestión de pagos y servicio......
