ANALISTA DE BACK OFFICE BILINGÜE
Descripción de la oferta de empleo
DEFENSOR DE RELACIONES A RESIDENTES BILINGÜE BACK OFFICE / ATC Zona.
Monterrey Ofrecemos.
§ Salario base $ mensuales § Bono de puntualidad de $700 pesos mensuales § Prestaciones de Ley § Prestaciones Superiores.
§ Seguro de gastos médicos mayores § Vales de despensa § Adelanto de salarios § Consultas médicasgratuitas,entre otros Horario laboral.
Domingo a Jueves (Descanso Viernes y Sábado) Domingo se realiza HO de 9am a 6pm Lunes a Jueves de 8am a 5pm ¿Qué necesitas para aplicar?.
· Tener Inglés Conversacional Avanzado (INDISPENSABLE) · Experiencia mínima de 6 meses en Back Office Actividades.
- Promptly respond to resident inquiries via phone, email, and chat - Manage inbound calls from the Emergency Line - Escalate resident issues appropriately that require additional management support - Resolve resident inquiries and concerns in a efficient yet effective manner - Utilize all company tools and resources to accurately document communication - Collaborate with other departments to assist with timely resolutions - Participate in training and up-leveling of skill sets for continuous development - Deliver accurate and the most up to date information to residents - Hold frame and positivity at all times when speaking with residents - Maintain professionalism and be courteous at all times - Provide feedback that involve trends, issues, or concerns from residents - Contribute and provide value totheresidents Si cumples con el perfil, no dudes en postularte por este medio.
Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Back Office Call Center Bilingüe Inglés Avanzado
Detalles de la oferta
- HTNexus
- 09/05/2024
- 07/08/2024
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En contabilidadsexo: indistintoconocimientos técnicos: office y aspel noiexperiencia: mínimo 5 años en cálculo de nóminascompetencias: empático, tolerante, organizadootros datos del puestobeneficios:$16,000 brutos más prestaciones de ley horario: lunes a viernes 8:30 a 16:00 hrs... zona de trabajo:fraccionamiento......
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