AGENTE DE SOPORTE AWS\/ AZURE
Descripción de la oferta de empleo
Ing.
Lic.
Sistemas, informática o similarIdioma.
inglés 50% hablado y escritoFunciones a desempeñar.
onitoreo de recursos en Azure AWS (VM, VPN, Storage, Backups, ASR, AppServices, SQL Azure Database, EC2, VPC, S3, Buckets)Generación de reportes mensualesAtención y seguimiento a ticketsDocumentación de ticketsAdopción de nuevas tecnologíasIdentificar aspectos de mejora continua en servicios desplegadosAzure LighthouseCreación, modificación de politicas de directorio activoCreación, modificación, eliminación de cuentas de correo M365Tracking de mensajes M365Detección oportuna de amanazas M365Politicas de retención y respaldos de correoHabilitación y administración de MFAAdministración de Intune (deseable)Administración AAZAdministración cuentas de usuario\/correo M365-Gestión de redes virtuales.-Gestión de herramientas de respaldo.-Gestión de herramientas de monitoreo.-Guardias de atención de incidentes 24x7.-Documentación de incidentes.-Excelente trato al cliente.
onocimientos técnicos.
ndispensable conocimiento deseado para soporte en infraestructura basadas en Microsoft Azure y AWS.
onocimientos básicos de hardware de Servidores.
onocimientos intermedios de Windows Server R R.
onocimientos básicos de Azure Active, Directory, Directorio Activo, DNS, IIS.
onocimientos básicos en RedesConocimientos básicos de M365Soporte a procesos de respaldos con Azure Backup.
dministración de Servidores virtuales (Hyper-V - VMware).
ocumentación de procesos, procedimientos TI, generar reportes de servicio administrado.
alidación e interpretación de logs para análisis de problemas (Azure, Windows, SQL).
onocimiento en otras plataformas como Google Cloud.
(Deseable).
tención de clientes y dar solución a los diferentes incidentes o dudas de manejo de la herramienta en nube (Azure y\/o AWS)Identificar posibilidades de venta durante la conversación con el cliente mientras se efectúa el soporteCumplir con los procesos en los que participa y aportar al mejoramiento de estosRealizar las actividades administrativas requeridas para el soporte y operación del área.
ertificaciones deseables.
indows Server MCSA (Deseable)Cloud Platform MCSA (Deseable)Microsoft Azure Fundamentals (Deseable)AWS Practitioner (Deseable)Experiencia.
inima de 1 año en el área de soporte y uso de servicos en nube Azure y AWS
Detalles de la oferta
- CLOUD CONTINUITY
- Sin especificar
- 24/04/2024
- 23/07/2024
Resolución de problemas en el sistema operativo... formateo de equipos de cómputo... mantenimiento correctivo y preventivo de hardware: equipos pc, laptops, impresoras, multifuncionales, etc... buena atención a usuarios... ofrecemos:sueldo de 12,000... servicio de comedor con descuento......
Revisará archivos físicos para su correcto alcance... transcripción archivos de físico a digital... gestionarás y guardaras todo tipo de documento de proyectos, referido a los procesos de inducción... brindarás apoyo a los líderes y analistas para gestión de perfiles para su análisis y selección......
Role - data scientist with azure machine learning – technical support engineer location: guadalajara, mexico (remote) skills: · knowledge with azure machine learning and how it works with associated azure services... · responsible for providing technical support and expertise to customers utilizing the......
Job title : azure machine learning – technical support engineer location : guadalajara city, mexico – initially remote job type : fulltime job description:: knowledge with azure machine learning and how it works with associated azure services... responsible for providing technical support and expertise......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Role - azure cognitive services – technical support engineer location – guadalajara, mexico (remote) job description: knowledge of azure cognitive services- luis, sdk app, ml model prediction accuracy strong python and c# coding skills, along with knowledge of c++ and/or java knowledge of debugging and......
Prospectar nuevos clientes y agendar citas para su r agente de ventas, y poder incrementar... agente de ventas persona interesada en el área de ventas de aceros especiales, cortes y maquinados... requisitos del puestonivel académico requerido: carrera técnica situación académica: pasante carrera requerida......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Requisitos del puesto que tenga deseos de independencia escolaridad mínima preparatoria (certificado) experiencia en ventas (no necesaria) habilidad de comunicación seguro de ti mismo presentación ejecutiva autoempuje marcada vocación de servicio orientado a resultados otros datos del puesto unirse......
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
