AGENTE DE SOPORTE
Descripción de la oferta de empleo
descripción recepción/atención de clientes vía chat y teléfono.
gestión de correo.
tramitación de las solicitudes de documentación personal de los clientes.
verificación de identidades de usuarios.
generación de incidencias a los segundos niveles de soporte.
generación de incidencias a los segundos niveles de soporte.
emitir y recibir llamadas para retener a clientes que soliciten la baja como usuarios.
perfil buscado (hombre / mujer) 1-3 años de experiencia en departamento de recepción de llamadas/customer service/inbound calls.
canales de comunicación.
chat, email y llamada.
habilidad de comunicación.
qué ofrecemos sueldo competitivo prestaciones de ley turnos rotativos de lunes a domingo
Detalles de la oferta
- Page Personnel
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 180000$ - 180000$
- 12/04/2024
- 11/07/2024
Resolución de problemas en el sistema operativo... formateo de equipos de cómputo... mantenimiento correctivo y preventivo de hardware: equipos pc, laptops, impresoras, multifuncionales, etc... buena atención a usuarios... ofrecemos:sueldo de 12,000... servicio de comedor con descuento......
Revisará archivos físicos para su correcto alcance... transcripción archivos de físico a digital... gestionarás y guardaras todo tipo de documento de proyectos, referido a los procesos de inducción... brindarás apoyo a los líderes y analistas para gestión de perfiles para su análisis y selección......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Prospectar nuevos clientes y agendar citas para su r agente de ventas, y poder incrementar... agente de ventas persona interesada en el área de ventas de aceros especiales, cortes y maquinados... requisitos del puestonivel académico requerido: carrera técnica situación académica: pasante carrera requerida......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Requisitos del puesto que tenga deseos de independencia escolaridad mínima preparatoria (certificado) experiencia en ventas (no necesaria) habilidad de comunicación seguro de ti mismo presentación ejecutiva autoempuje marcada vocación de servicio orientado a resultados otros datos del puesto unirse......
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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