Ux writer

Creación de landing pages con el equipo de UI pensando primero en el contenido; facilitación detalleres de naming y brainstorming; pruebas de contenido con usuarios; corrección de estilo en preguntas frecuentes y legales; guiones para Contact Center; escribir diálogos para el audiomático; creación de
journeys y planeación de campañas de mensajería.

Consultora externa para BBVA en el proyecto de Service Design "Experiencia Única".
- planeación y creación de protocolos internos
- creación de flujos
- implementación de lenguaje inclusivo dentro del proyecto

Creé parte de la historia de "Galaxy Survivor" juego mobile de la empresa, también redacté el contenido de "Pasatiempos" juego mobile que constaba de minijuegos como Maratón y Ahorcado; también apoyaba a la atención a clientes internacionales y la redacción de mensajes SAT para campañas internacionales.

Bootcamp intensivo con especialidad en experiencia de usuario, gestión de proyectos de tecnología de la información.

Comunicación digital y contenidos multimedia.