Turismo
Dav*** ***** (XX años)
Administrador de Consignas en Volvo Group México / GTAB
Universidad Bancaria de México
Tultepec,
Estado de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Administrador de Consignas
Volvo Group México / GTAB
sep 2018
-
abr 2020
Administrar y supervisar la inversión de mercancías puestas a consignación del cliente. Procesar y generar órdenes decompra. Generar y gestionar remisiones, facturas, notas de crédito y re-facturaciones, así como dar seguimiento al pago de las mismas. Logística y entrega de material en instalaciones del cliente, así como levantar reclamos por daño o garantía. Realizar inventarios y análisis de rotación de material. Generar Cotizaciones bajo esquemas de precios. Ingreso de compras al sistema SIV de la empresa, generando CR´s correspondientes y validaciones ante el SAT. Realizar reportes de análisis de inversión, diferencias en precio USDMXN, de compras, de facturación, de costos de inventario.
Customer Satisfaction
Volvo Group México
jul 2017
-
sep 2018
Atención a clientes de toda la red deconcesionarios del grupo. Manejo de KPI´S y SSI colaborando con los equipos regionales y dirección. Desarrollo de planes de seguimiento oportuno a quejas de clientes en temas de calidad y servicio en conjunto con las áreas comercial, legal, producción, post venta técnica, mkt. Gestionar y dar seguimiento a cotizaciones, actualización del Obeya Room. Realizar auditorías, hallazgos y mapeo de procesos. Atención personalizada a clientes PREVOST en E.U y Canadá. Administración de base de datos.
Trainee
Restaurante-Bar La Chopería
jul 2016
-
oct 2016
Operación en el área de cocina y bar (preparación de alimentos y bebidas, recepción de mercancías, realizar inventarios. Atención a clientes en salón, recepción (hostess).Apoyo en área administrativa y de finanzas del restaurante.
Vendedor
Ditoxxx Polanco
ene 2016
-
jun 2016
Ventas, atención a clientes, arqueos, manejo y cobro de cajachica, reporte de ventas diarias y mensuales, realizar inventarios, recepción de mercancías.
Colaborador de organización de banquetes y eventos
Banquetes Muscade Catering & More
ene 2013
-
nov 2013
Llevar a cabo la planeación,organización y ejecución de eventos de banquetes para el gobierno de la CDMX, y otros eventos sociales y corporativos. Apoyo al área de cocina. Planeación y elaboración de menús. Recepción de mercancías, apoyo al área de compras.
Formación
Licenciado en Administración de Empresas Turísticas
Universidad Bancaria de México
sep 2013
-
abr 2017
Licenciado en Administración de Empresas Turísticas| 9.1 | Egresado en el año 2017. Cuento con Cedula Profesional y Título Formé parte en el año 2016 como Ponente en el Tercer Congreso titulado "Turismo, la llave del conocimiento, dualidad, artesanías y sabores únicos valorados mundialmente."
Idiomas
Ingles - Intermedio
Otros datos
MANEJO DE PAQUETERÍA OFFICE: EXCEL -PPTX -WORD -VISIO -PUBLISHER -OUTLOOK
A P T I T U D E S ❖ Servicio de Atención al Cliente ❖ Trabajo bajo presión ❖ Capacidad de análisis ❖ Resolución de Problemas ❖ Trabajo en Equipo ❖ Adaptación al cambio ❖ Responsabilidad ❖ Sentido de Negociación ❖ Iniciativa ❖ Proactivo CONOCIMIENTO DEL SECTOR: ❖ Administración logística ❖ Satisfacción al cliente. ❖ Compras ❖ Ventas ❖ Inversiones ❖ Organización de Eventos y Convenciones ❖ Sector Turístico en ramo restaurantero ❖ Industria Automotriz
Manejo de Sistemas: *SAP *EBD (Proveedores) *TDP (Logística administrativa) *SIV *CISCO
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