Travel coordinator / asistente de direccion / asistente administrativa

Dei*** ***** (XX años)
Travel Coordinator en C3NTRO TELECOM
Esumer
Miguel Hidalgo,
Ciudad de México
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Experiencia
Travel Coordinator
C3NTRO TELECOM
jul 2019 - mar 2020
Responsabilidades: Logística en viajes de los empleados en operación: elaboración de presupuesto de viaje por solicitud, envío y solicitud de aprobación de jefe inmediato, confirmación y compra de servicios, envió de confirmaciones e itinerarios, soporte remoto a usuarios en cuanto a reembolsos y anticipo de gastos de viaje. 
Logros: Auditoria en facturación y pagos, revisión de facturas de agencia de viajes para pago, cotejo y validación contra solicitudes, ingreso y seguimiento de pago en sistema, envío de pagos a proveedores, seguimiento a complemento de pago, conciliación de tarjeta de crédito, recuperación de facturas y/o recibos de viajes. Reporte mensual de gastos de viajes, convenios, reestructuración de Política de viajes, implementación de formatos y actualización de los existentes
Ejecutiva de cuenta
Convenciones Tours
may 2015 - dic 2016
Responsabilidades:  Analista comercial para reuniones y eventos de viajes de negocios Elaboración de cotizaciones, reservaciones, cambios, emisión y compra de boletos electrónicos nacionales e internacionales en GDS y ABC, reservaciones de hospedaje individuales, traslados, coordinación en sitio, documentación en aeropuerto para individuales y grupales, pago a proveedores, recuperación de facturas, cierres. 
Logros: Conciliaciones de tarjetas corporativas de los coordinadores operativos, conciliaciones de cuentas corporativas de los principales clientes, gestión de negociaciones con hoteles, seguimiento a pago de comisiones con hoteles y otros proveedores, soporte al área contable y depuración de vías de cierre.
Trafico Aéreo y Ventas
Innova Convenciones
sep 2007 - may 2015
Responsabilidades: Elaboración de cotizaciones, reservaciones cambios, revisados, emisión de boletos electrónicos nacionales e internacionales en GDS y ABC, reservaciones de hospedaje individuales y grupales, documentación en aeropuerto, coordinación de eventos, telemarketing 
Logros: Conciliaciones de tarjetas empresariales, conciliaciones de cuentas corporativas de los principales clientes, seguimiento a pago de comisiones con hoteles y otros proveedores, soporte al área contable y depuración de vías de cierre.
Formación
Comercio Internacional
Esumer
ene 2002 - dic 2004
Comercio Internacional
Administracion de Empresas Turisticas
Colombo Europeo
ene 1998 - dic 2002
Administracion de Empresas Turisticas con enfasis en Mercadeo Turistico
Idiomas
Ingles - Intermedio
Español - Nativo
Otros datos
Cursos y Certificaciones
NRF Fundation Rise Up - Customer Service & Sales Certified Specialist  (2021) 
Aspire Program – ESOL (2020 - a la fecha) 
Condusef - Diplomado en Educación Financiera (2020)
Aspire Program - ESOL and Digital Literacy (2018 - 2019)
IATA - Curso Básico de certificación IATA/FUAAV (2011 – 2012)
GDS – SABRE, WORLDSPAN

Seminarios: Costos, Boletos aéreos nacionales e internacionales, Aerolíneas
Ms office y otros programas
MS office: Word, Excel, Power Point, outlook 
GDS: Sabre, Worldspan and condor