Supervisor de ventas, atencion al cliente, jefe de ventas

Ejecutivo de call center.
Gas de Oaxaca. | Septiembre 2015 a Septiembre 2020. 
• Atención a clientes internos y externos. 
• Monitoreo de unidades de repartos de gas L.P. En tiempo real. 
• Telemercadeo. 
• Realización de polígonos para rutas en sistemas. 
• Conocimiento en logística de asignación de unidades. 
• Manejo de personal. 
• Control de archivos. 
• Digitalización de archivo. 
• Atención de llamadas telefónicas. 
• Manejo de redes sociales. 
• Bombero voluntario en la misma empresa.
Asistente de servicios técnicos.
Gas de Oaxaca. |Septiembre 2020 a Septiembre 2021. 
• Atención a clientes internos y externos. 
• Manejo de personal. 
• Digitalizar documentos. 
• Archivar documentos. 
• Manejo de agendas. 
• Manejo de sistema Sigamet.
• Manejo de sistema Sigamet Financiero.
• Realización de cotizaciones. 
• Atención y solución a fugas y quejas. 
• Realización de reportes.

Con conocimiento en metodologías y modelos de planeación estratégica para 
diseñar campañas publicitarias de acuerdo a las necesidades de la empresa. 
• Dominio en ventas y comercialización para identificar y satisfacer las 
necesidades del cliente. 
• Con conocimiento en métodos de comercialización estratégica y técnicas de 
ventas. 
• Conocimiento de recursos de mercadeo y promociones existentes para lograr 
una difusión y comercialización efectiva y económica del producto o servicio. 
• Aplicación de funciones de las ventas y las alianzas estratégicas como parte de 
la dirección comercial.