Supervisor comercial

•	Supervisión de los centros de trabajo del área Córdoba (Dos caminos, Peñuela, Orizaba, Tierra Blanca, Tuxtepec y Loma Bonita)
•	Coordinación, registro y control de la información administrativa.
•	Dirección de los procesos administrativos.
•	Administración, Inspección, Vigilancia y Fiscalización de los trabajos asignados al personal sindicalizado.
•	Coordinación y orientación al personal a mi cargo.
•	Administración, asignación y seguimiento de reportes (quejas) de los clientes para la atención pronta por parte de personal sindicalizado y filial.
•	Administración, asignación y seguimiento de órdenes de servicio (altas, cambios de domicilio, migraciones de tecnología, técnicas) de los clientes para la atención pronta por parte de personal sindicalizado y filial.
•	Resolución de problemas, gestionando la atención con los diversos departamentos que estén involucrados.
•	Retención de clientes manteniendo comunicación con el área comercial para la atención programada a los clientes con intención de baja del servicio.

•	Responsable de la Tienda Huatusco (Oct 2018-Oct 2019), Responsable de la Tienda Loma Bonita (Oct 2019-Feb 2020), coberturas de ausencias en las tiendas Tuxtepec, Orizaba, Córdoba, así como, en los centros operativos de planta externa de Dos Caminos (Córdoba), Peñuela, Orizaba, Tuxtepec y Loma Bonita.
•	Coordinación, registro y control de la información administrativa.
•	Dirección de los procesos administrativos.
•	Administración, Inspección, Vigilancia y Fiscalización de los trabajos asignados al personal sindicalizado.
•	Coordinación y orientación al personal a mi cargo.
•	Atención a clientes.
•	Resolución de problemas, gestionando los recursos o trabajos con los diversos departamentos que estén involucrados.
•	Retención de clientes evitando bajas del servicio ofreciendo los diferentes esquemas que puedan favorecer la decisión de que el cliente opte por mantener el servicio con la empresa.
•	Impulso de proyectos de calidad y proyectos de rentabilidad en tecnología reciente para ofrecer mejor servicio a nuestros clientes.
•	Seguimiento de órdenes de servicio desde su captura hasta su instalación.
•	Seguimiento del canal terrestre del área Córdoba para el incremento de la efectividad.

•	Supervisión del personal sindicalizado
•	Coordinación, registro y control de la información administrativa.
•	Supervisión y recepción de obras de construcción ejecutadas por personal de planta y filiales.
•	Coordinación y orientación del personal a mi cargo.
•	Administración, Inspección, Vigilancia y Fiscalización de los trabajos asignados al personal sindicalizado.
•	Gestoría con las entidades pertinentes para el surtido de material misceláneo, herramientas y equipo para la facilitación de las labores del personal de planta exterior, así como, el mantenimiento del parque vehicular.
•	Experiencia en venta de productos por medio del canal de Todos somos promotores, informando al personal y apoyando en la venta en campo con los clientes.
•	Apoyo a la Tienda Telmex Tierra Blanca en la supervisión de clientes potenciales para migración a FTTH, venta de productos y servicios adicionales.
•	Apoyo en el proceso de retención de clientes de la Tienda Telmex Tierra Blanca. 

•	Administración de presupuesto para mantenimiento y reparación de vehículos, maquinaria, equipo de construcción y herramienta.
•	Gestoría relacionada con el parque vehicular (seguro vehicular, derechos vehiculares y/o tenencia, cambio de propietario, baja de vehículos, permisos de carga, verificaciones vehiculares, cotización/compra de vehículos nuevos y venta de vehículos de baja de la empresa).
•	Cotización, renta y/o compra de equipo ligero y pesado para la construcción, herramienta, refacciones, etc.
Coordinación y programación de viajes de camiones y/o camionetas a las diferentes obras que trasladan material, equipo, maquinaria, herramienta.
•	Contratación de personal y administración de nómina.
•	Renta de equipo y maquinaria de la empresa a empresas de terceros.
•	Experiencia en otras áreas:
•	Cotizaciones y compras de material para la construcción.
•	Supervisión de obra.
•	Revisión de estimaciones y generadores de obra.
•	Realización de proyectos financieros para emprender en otras áreas.
•	Elaboración de presupuestos anuales que solicita el área de finanzas.
•	Apoyo en la casa de materiales de la empres Mosaicos y Granitos de Xalapa en los siguientes rubros:
•	Venta y colocación de herramienta alámbrica e inalámbrica (rotomartillos, esmeriladoras, sacabocados, cortadora angular, pistolas de calor, destornilladores, etc) para la construcción a empresas constructoras en las obras en las que participa la constructora.
•	Canalización de los clientes y apoyo en la venta de material de construcción (arena, grava, cemento, varilla, cal, mosaico, granito, etc.)
•	Atención a la normatividad de la STPS en inspecciones de Seguridad e Higiene en las empresas filiales del Grupo Carome.

•	Responsable de elaborar carpetas con información para licitaciones.
•	Trabajo administrativo.
•	Revisión de estimaciones y generadores de obra

•	Elaboración de manual de procedimiento para el manejo de sustancias químicas peligrosas en el departamento de calidad.

•	Practicante en el área de servicio realizando las actividades conforme a las normas de seguridad y reglamentación de los procesos. Conocimiento en el mantenimiento preventivo de los vehículos.

Diplomado Seguridad y Salud en el Trabajo

Cursos Supervisor clase mundial y Seguridad industrial nivel superior

Básico de seguridad en Plataformas y Barcazas

Administración de Proyectos: Preparación para la certificación del PMI®

Curso de capacitación “Nivel A”

Licenciatura en Ingeniería Industrial para la dirección

Carrera técnica en Mecánica