Supervisor comercial

Capacitación de Personal de nuevo ingreso y seguimiento de sus metas comerciales
Capacitación y seguimiento de una plantilla de Ejecutivos y Gerentes de Sucursal (70 personas)
Bajo mi administración la territorial México paso de un 90% de cumplimiento a un 110% y Sur de un 43% a un 85%
Supervisión de la correcta integración de pólizas acorde a normativa vigente
Análisis de ventas, generación de indicadores por Territorio, Regional, Sucursal y Ejecutivo
Diseño de planes de mejora de productividad específicos, aplicándolos en sesiones virtuales y presenciales

Administración de Sucursal Virtual segmento empresas y grandes empresas
Aplicación de la normativa bancaria para operar apertura de cuentas, mantenimiento a cuentas, Banca Electrónica empresarial, Dictaminación (Actas y Poderes Notariales) y toda actividad administrativa relacionada con la operación de personas morales. 
Atención a Auditoria revisiones esporádicas (auditoria presencial y remota)
Soporte a operaciones de los ejecutivos de empresas senior y todo el staff de banca de empresas.
Operación de Inversiones (Vista, Plazo Fijo y Fondos de Inversión) y Transferencias Nacionales e Internacionales.

Manejo de personal operativo y supervisión del personal del área comercial para mitigar el riesgo operativo que conlleva una sucursal bancaria y un módulo anexo
Capacitación del personal a cargo para mejorar la ejecución de procesos y superar las revisiones de auditoria
Atención a clientes para resolución de problemas, gestión comercial (como líder del equipo) y análisis de situación financiera y crédito

Análisis del comportamiento de pago para determinar si al cliente le corresponde una carta certificado de no adeudo o bien un reembolso, en caso de reembolso completar la devolución
Análisis del comportamiento de pagos para afectar su historial crediticio según corresponda
Elaboración de estados de cuenta y cálculo de saldos 
Resolución de dudas y quejas de cada crédito otorgado por la institución
(durante la migración de un sistema a otro, todos los cálculos se realizaron de forma manual en excel)

Prospección y perfilamiento de clientes interesados en la compra de un automóvil nuevo o seminuevo
Análisis de ingresos de Personas Físicas, PFAE y Morales como previo al análisis por parte de Volkswagen Financial y así prever el resultado del análisis y buscar fuentes de financiamiento externas
Cierre de ventas previo seguimiento a los clientes perfilados

Licenciatura enfocada en la administración de empresas privadas, elegí enfocarme en el área financiera especializandome en proyectos de inversión y elaboración de planes de negocios, lo cual me ha ayudado en mi carrera como administrador al buscar siempre rendimiento en todas las áreas en que me he involucrado.