Soporte técnico en sistemas
Jos*** ***** (XX años)
Agente de soporte tecnico en Grupo Generales
Centro de estudios tecnológicos y de servicios 66
San Pedro Garza García,
Nuevo León
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Experiencia
Agente de soporte tecnico
Grupo Generales
jul 2018
-
abr 2021
Dar soporte remota y presencialmente a todas las sucursales del grupo así como a oficinas y corporativos de la empresa puntos de venta, terminales, sites, respaldo y configuración de cuentas de correo, consignación de equipos laptops & celulares, inventario de equipos, entre otras cosas.
Encargado de soporte tecnico
Printel Sa de Cv
may 2016
-
mar 2018
Encargado de dar soporte a los usuarios asi como a impresoras y redes de la empresa, maquinas de impresión, etc.
Formación
Técnico en sistemas
Centro de estudios tecnológicos y de servicios 66
ago 2011
-
ago 2014
Formación en todo lo que tiene que ver con soporte técnico en tecnologías de la información.
Idiomas
Ingles - 50%
Otros datos
Certificación Microsoft en Soporte Técnico
Certificación Microsoft en soporte técnico Experiencia en instalación de cableado estructurado y canaletas Manejo de Grúa tipo Genie 5 años de experiencia en soporte a usuarios en sitio y remotamente Instalación de cámaras IP Mantenimientos preventivos y correctivos de PC Respaldos, formateos, creación de imágenes Configuración e instalación de relojes checadores Manejo de S.O. Linux, Mac OS, Windows.
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