Soporte técnico

Soporte técnico y mantenimiento a equipos de cómputo, servidores, telefonía, inmuebles y activos de la empresa, Atención a clientes,
Monitoreo de red, Instalaciones de red, Instalación y configuración de impresoras térmicas de tickets, Terminales punto de venta (TPV) y
Puntos de venta comercial (PVC), Soporte a plataforma QBITS.

Responsable de área, monitoreo, administración, detección de amenazas y accesos a la red. Configuración y mantenimiento a active
directory, firewalls sonicwall y cyberoam, instalaciones de cableado e infraestructura a nivel nacional. Capacitaciones del sistema de
captura propio de la empresa. Contacto con clientes y proveedores. Instalaciones y mantenimientos de ASPEL, así como instalaciones
de SAP, Backups. Encargado de área para la certificación ISO 27001.

Mantenimiento a servidores, equipos de cómputo, atención a clientes y usuarios así como la solución de problemas a nivel nacional
mediante tickets, Instalación de ASPEL. Backups. Colaboración para la certificación ISO 27001.

Mantenimiento a equipos de cómputo, atención a usuarios mediante tickets a nivel local

Curso de hacking ético y seguridad ofensiva.

Facultad de ingeniería mecánica y eléctrica de la Universidad Autónoma de Nuevo León.