Soporte técnico

•	Administración de servidores Windows server 2008, 2012, 2016. Instalación y configuración de IIS.
•	Gestiona miento de archivos DNS para el registro de dominios a hosting externos y políticas, etc.
•   Alta y baja de usuarios en Active Directory.
•   Apoyo de consultas, altas y bajas en BD SQL Server.
•	Administrar cuentas de correo electrónico en Office 365, así como permisos especiales, recepciones de correo, grupos de buzón, etc.
•   Atenciones a personal, físico, remoto y llamada.
•   Preparación de equipos e ingresos a dominio.

•	Atención de requerimientos en base de ticket levantados por usuarios mediante la herramienta help.softtek.
•	Diagnóstico de S o f t w a r e : Validación de uso, Instalación e reinstalación, Configuración, Reparación de SO, Test, etc.
•	Diagnóstico de Hardware: Disco duro, Memoria RAM, Procesador, Disipador de calor, Display, Teclado, Touchs, Puertos de entrada y salida, Batería, Cargador.

Gestiona miento de procesos como:
•   Compras de Hardware, Compra de licencias Office, Compra de Software,
•   Asignación móvil.
•   Procesamiento y valides para uso de permisos de administrador y puertos USB.
•   Preparación de equipos de acuerdo a proyecto y dominio.
•   Atenciones prioritarias para directores de proyecto, ADM, DM, BRM, etc. 
•   Seguimiento de garantías en equipos de cómputo.
•   Asistencia Técnica con cliente para las atenciones requeridas.

•	Asistencia IT a usuario internos y externos de acuerdo a las necesidades solicitadas mediante correo electrónico, llamada, etc.
•   Preparación de equipos para nuevos basados al área correspondiente.
•   Apoyo para la revisión de nodos, cables de red, router y realización de cable red
RJ45 para puntos directos y cruzado, etc.

•	Desarrollo de sistema Inventario basado en los siguientes lenguajes de programación: HTML, PHP, CSS3, Jquery, Bootstratp.
Gestor de BD: MYSQL.
•   Desarrollo de sistema control (sistema de obras).
Lenguajes de desarrollo: PHP, Java SCRIPT, CSS3, Framework Bootstrap. Gestor de BD: Mysql, SQL Server 2008.
Desarrollo e implementación página web basada en lenguajes de programación como: HTML, PHP, CSS3, Bootstrap, Gestor de base de datos Mysql.
•   Apoyo para instalación y configuración de Software para personal VIP (Directivos).
•   Servicio de atención preventivo y correctivo para equipos de cómputo.
•   Instalación y configuración de Servidor Dell PowerEdge.