Soporte Técnico

Mar*** ***** (XX años)
Coordinador de Sistemas en Uno y Medio Publicidad Mexico
PREPA EN LINEA
Gustavo A Madero,
Ciudad de México
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Coordinador de Sistemas
Uno y Medio Publicidad Mexico
mar 2016 - ago 2020
Soporte de 1er y 2º nivel en sitio de cliente, detección/corrección de fallas, equipos personales pc, laptop y MacBook, cableado/estructurado/configuración redes, correo electrónico IMAP, POP, EXCHANGE, usuarios de dominio, impresoras locales y en red, Escritorio remoto, Ftp, configuración personalizada de equipos de cómputo según usuario y área de trabajo, permisos en la red FIREWALL y equipos locales y remotos, configuración de Mycloud para respaldos de bases de datos SQL y archivos de trabajo, configuración de telefonía IP.
INGENIERO DE CAMPO
AVANTIKA
ene 2015 - mar 2016
Soporte de 1er y 2º nivel en sitio de cliente, detección/corrección de fallas en puntos de venta, equipos personales pc, laptop y MacBook, cableado/configuración redes, correo electrónico, usuarios de dominio, impresoras locales y en red.
Formación
CERTIFICADO
PREPA EN LINEA
feb 2018 - nov 2020
ESTUDIO PREPARATORIA EN LINEA
TECNICO MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
CYCISA
sep 1993 - ago 1997
Configuración/instalación equipos de cómputo, SW y HW, Redes LAN, Dispositivos internos/externos PC, Laptop, Impresoras, Scanner, Multifuncionales, Dominio Windows 95, 98, MILLENIUM, XP, VISTA,
7, 8,10,11 Office 97, 2000, 2003, 2007, 2010, 2013,2016, 2019, Cableado-
estructurado Redes, soporte Técnico en sitio, vía telefónica y remoto, (TEAMVIEWER, LOGMEIN, SHOWMY PC) Software de inventarios y puntos de venta (MY BUSINESS POST, PIXEL POINT, GaPOS, SUBSHOP) Instalación y configuración de Software ASPEL, Advertmind, MSS Ibope, IPSOS, Escritorio Remoto, configuración Básica de Bases de datos SQL.
Idiomas
INGLES - BASICO
Otros datos
APTITUDES / ACTIVIDADES EN EMPLEOS
Mantener la operabilidad y disponibilidad de los sistemas de información y servicios basados en Tecnologías de Información y Comunicaciones.
Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de Redes y
Comunicaciones TI.
Administrador de Equipos de REDWAN, LAN,WIFI, Switch de Acceso, Internet y Firewall, PBX. Cableado estructurado VOZ-DATOS, Planificar, diseñar, ejecutar y monitorear la estrategia de tecnologías de información.
Participar y brindar información técnica especializada en temas vinculados a la tecnología de la información y comunicaciones.
Formular los Términos de Referencia para la adquisición de equipos, accesorios, repuestos, insumos y demás elementos necesarios relacionados con el uso de tecnologías de la información, así́como la contratación de servicios Enlaces siendo responsable de emitir la conformidad técnica respectiva definiendo los niveles de servicio acordes con las necesidades.
Asesorar y recomendar a la Alta Dirección en las soluciones tecnológicas, propiciando la innovación de procesos y servicios, Evaluar y proponer la infraestructura de hardware y software (identificación de necesidades) más adecuada para atender las necesidades de la empresa.
Proveer asistencia técnica a todas las áreas de la empresa.
Establecer planes de contingencia para las funciones críticas verificando constantemente su buen Funcionamiento.
Recepción y validación de facturas para su trámite con área de pagos, trato y atención con Proveedores para la revisión de Facturas y nuevos proyectos (Contrataciones de nuevos servicios, altas, cambios, etc.)
Mantener las medidas necesarias para la continuidad del negocio, así́como para los procesos y procedimientos de recuperación de desastres.
Visión estratégica, Sentido de urgencia.