Soporte técnico

Especialista en soporte técnico en primer nivel a más de 200 usuarios internos y foráneos.
Instalación de aplicativos propios de la Afianzadora, soporte vía remota (DameWare), telefonía, dispositivos móviles, correo, virtualización, migraciones, etc.

Instalación de multimedia para Televisa y TV Azteca, Radiodifusoras, Revistas y Periódicos. Soporte dentro de las instalaciones.

Licitaciones de equipo de cómputo para Gobierno, SEP Enciclomedia, Aulas Virtuales, SSP, SHCP, PEMEX, CONAGUA y IFE.
Preparación de equipos en juego, desde características físicas hasta multimedia, Clonación de los mismos, Imágenes, Soporte/Apoyo Técnico a personal en sitio, monitoreo de servidores, respaldos, etc.

GEA Grupo Escalante Agencias Aduanales. Administración/configuración de servidores, NAS, aplicativos, Win Server 2012 R2, NVR. Soporte N1 a más de 150 usuarios en el DF e interior de la Republica, instalación de aplicativos propios de GEA, respaldo vía red, migraciones, Soporte en la ADUANA del AICM, seguridad perimetral, antivirus, telefonía IP (AVAYA), periféricos en red, Outlook POP/SMTP y EXCHANGE, cableado, virtualización, etc.
UNAM. Instalación y acondicionamiento de SITE, RACK, Switch, Cableado Cat 5 y 6/10/100/100. Tendido de Fibra Óptica para la UNAM (STUNAM, Prepas 2, 5 y 7).
McCORMICK, venta de equipo de enlaces, Fibra Óptica, Videovigilancia (instalación de cámaras y configuración de software), apoyo técnico a personal de Sistemas.
Freedom. Av. Insurgentes (parque hundido)
Soporte Técnico primer nivel a corporativo y sucursales en todo el País, monitoreo de enlaces (MCM), telefonía y cableado.
Fidelity National. Soporte Técnico configuración de cuentas de dominio y correo, monitoreo de servidor Win 2003 server. NAS, Internet, etc.
Simplot México. Creación de usuarios de Dominio, correo POP, Configuración de VIGOR 2820n, VPN, Active Directory, Virtualización para la implementación de ASPELL, SAP y QLIK, Active Directory.

Compañía de servicio abarrotero con socio comercial JTI – Japanese Tabaco International – en la venta de cigarro CAMEL y Winston.
Instalación de servidor virtual para plataforma propia de venta/reparto de producto así como de logística DUXSTAR, instalación en PC (20 usuarios) y Móviles (100 usuarios), Puesta a punto de centro de monitoreo con cámaras en vehículos en tiempo real para rastreo/seguridad (caleni), Respaldos de BD de SQL, DVR/NVR, Instalación y Configuración de sistema biométrico, instalación de software para las cámaras en PC, proveedores varios, GODADDY, TOTALPLAY, ANDROID e IOS, formatear/restablecer desde  comandos de ANDROID (combinación de botones), instalación/desinstalación de apk como son cámaras de CCTv, correo/Outlook, apk de proveedores, conocimiento amplio en la configuración, datos/wifi, aplicaciones etc.
Especialista en soporte técnico, familia Windows y Office, instalaciones y configuraciones, hardware y software, telefonía, migración de equipos, clonación, CCTv, respaldos, virtualización, soporte remotos, TCP/IP. dominio, Diagnóstico y correcciones de errores (Familia Windows y Office - 365, conectividad de red, Navegación en internet), Reinstalación de sistema Operativo y puesta a punto de equipos, Incorporación a dominio ( Directorio Activo ), Configuración de correos para aplicaciones ( WEB, Outlook POP/SMTP, Mail y Mymail ), Conocimiento en cableado estructurado, Instalación y configuración de impresoras/escaner administrable en red para envió de documentos por SMB y correo, Conocimiento en redes, Configuración de extensiones IP y diagnóstico de problemas de conexión, Configuración y diagnóstico de cámaras IPs/UTP, Instalación de antivirus administrables para políticas de restricción, Instalación y Configuración de sistema biométrico, Configuración de VPN.

Profesional Técnico en Informática con Bachillerato Covalente