Soporte tecnico en sitio

EN ESTA EMPRESA NOS MANDARON AL CORPORATIVO DE GRUPO PEPSICO A CAPACITACIÓN PARA INGRESAR A LOS 2 DÍAS A PLANTA VALLEJO SABRITAS SALADO Y GAMESA, ESTO ES DEBIDO A LA RESPUESTA DE UN SERVIDOR EN LA EXPRESIÓN DE LOS SERVICIOS INTERPRETADOS EN VIDEOCONFERENCIAS CON DIVERSAS LOCALIDADES  DE LATINOAMERICA HACIENDO SU VALORACIÓN CORRESPONDIENTE Y ASÍ AUTORIZAR DE INMEDIATO MI TRASLADO A VALLEJO SABRITAS.
EN PLANTA VALLEJO SABRITAS SALADO, SE REALIZABA EL SOPORTE TÉCNICO EN REPARACIÓN DE EQUIPOS DE COMPUTO MARCA LENOVO LAP TOPS Y DESKTOP.
SE ATENDÍAN TICKETS MEDIANTE SERVICE NOW ERA ENCARGADO DE LA ASIGNACIÓN DE LOS TICKETS SUPERVICIÓN QUE TODAS LA TAREAS FUERAN DEBIDAMENTE CONCLUIDAS EN TIEMPO Y CON SUS RESPECTIVAS VALIDACIONES Y EVIDENCIAS INTERPRETADAS EN SERVICE NOW EN INCIDENTES Y TAREAS.
SE ASISTÍAN A LOS USUARIO EN LAS DIVERSA ÁREAS COMO TECH CENTER, UNIVERSITY, PLANTA DE ELABORACIÓN DE PRODUCTOS SABRITAS DENTRO DEL ÁREA DE PALETIZADOS, MATERIAS PRIMA, ALMACENES, ADUANAS, LABORATORIOS DE CALIDAD, TALLER DE REFACCIONES, TALLER DIESEL Y OTRAS ÁREAS TAMBIÉN SE ASISTIA EN PLANTA GAMESA CON ÁREAS SIMILARES.
SE PROPORCIONABA EL SERVICIO DE REPARACIÓN DE IMÁGENES W7-W10 CON PERFILAMIENTOS A USUARIOS APLICATIVOS DE ACUERDO A SU PERFIL COMO SAP, ACROBAT READER MS OFFICE 2016, SKYPE, ZOOM Y OTROS.
SE CONFIGURABAN CONSTANTEMENTE SUS CORREOS ELECTRÓNICOS, SE PREPARABAN EQUIPOS NUEVOS CON SU PERFIL, LAP Y DESKTOP HACIENDO MODIFICACIONES EN HARDWARE, HAND HELL, IMPRESORAS DE CODIGO DE BARRAS, IMPRESORAS LÁSER COLOR, SE HACÍAN CONEXIONES DE IP PARA ENLACES COMO DE IMPRESIÓN Y DOMINAR REMOTAMENTE EL EQUIPO DEL USUARIO CUANDO NO SE ENCONTRABA EN SITIO ATRAVES DE ZOOM O ACCESO REMOTO, SUPERSTICIÓN Y REPARACIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE RED LOCAL
VERIFICANDO EL CABLEADO UTP, REPETIDORES DE SEÑAL, FIBRA ÓPTICA, SERVIDORES, Y CONFIGURACIÓN Y VALIDACIÓN DE TELÉFONOS CISCO.
CONTROL DE PROVEEDORES EN PLANTA PARA LA INTERVENCIÓN DE DIVERSAS ACTIVIDADES DE REPARACIÓN DESDE PLANTAS DE SUBESTACIÓN ELÉCTRICA, CCTV INSTALACIONES, AIRE ACONDICIONADO DE LOS IDF, MDF.
JEFE DIRECTO: ING. RAÚL MANUEL CORONA,  SISTEMAS
CEL. 5577283068
5552275780 PESICO  PLANTA SABRITAS VALLEJO

CADENA CITY BANAMEX SUCURSALES Y CORPORATIVOS CDMX
REPARACIÓN E INSTALACIÓN DE PC´S Y SISTEMAS BANCARIOS, ENLACES DE RED IDF, CABLEADO  ESTRUCTURADO INTERNO, PERFILAMIENTO A USUARIOS APLICATIVOS. CLONACION HD, MIGRACIÓN DE EQUIPOS.
 http://NTTDATASERVICES.COM
Nuria Castellanos
Recursos Humanos 
0155 5261 1666 
JONATHAN SUPERVISOR SOPORTE TÉCNICO, 5567600733

EN ESTA EMPRESA EL 90% DEL TRABAJO ERA EN CAMPO YA QUE  NOS ENIVIABAN CON CLIENTES DIVERSOS A SUS INSTALACIONES CADENA DE TIENDAS 7 ELEVEN A REPARACIÓN, MANTTO.  E INSTALACION DE  EQUIPOS DE COMPUTO PUNTOS DE VENTA, INSTALACIÓN CABLEADO ESTRUCTURADO INTERNO Y EXTERNO, VOZ, DATOS, TELEFONÍA, SONIDO, CCTV, RACKS, NODOS UTP, SWITCH, ROUTERS, COFIGURACIÓN DE TERMINALES, PUNTOS DE VENTA, DISPOSITIVOS DE IMPRESIÓN, PERSONALIZACIÓN DE USUARIOS EN RED, CONG., DNS, TCP/IP Y DIVERSAS ACTIVIDADES DE ASESORIA A USUARIOS EN SISTEMAS ADMINISTRATIVOS, ASPELL, XP-W7-8-10 Y APLICACIONES, ASIGNACIÓN DE VEHÍCULO DE LA EMPRESA.
JEFE DIRECTO: LIC. JUAN LUIS LOPEZ TELLEZ  
TELS.: 31874188

TÉCNICO EN INFORMÁTICA