Servicio, ventas

Moi*** ***** (XX años)
Asesor de ventas Digitales en Grupo Kasa HONDA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA FIDEL VELAZQUEZ
Naucalpan de Juárez,
Estado de México
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Experiencia
Asesor de ventas Digitales
Grupo Kasa HONDA
nov 2019 - Actualmente
Prospección de clientes en frío, agenda de citas para conocer unidades, filtrar a los porpscetos para cubrir necesidades y ofrecer opciones de vehículos que se apegan a lo que está buscando, envío de cotizaciones, seguimiento de prospectos, llamadas de calidad para la ayuda de cierre de ventas.. control base de datos...cumplir con objetivos de llamadas telefónicas..
Asesor de servicio
Mazda zapata Torre Norte
may 2017 - sep 2019
Recepción de unidades, seguimiento de las unidades, mantener informado al cliente de el estatus de las unidades, venta de refacciones para reparación así como repara ciones de HYP y adicionales a las unidades...conteos de base de datos y cumplimiento de objetivos.
Administrador de garantías
Mazda zapata Torre Norte
abr 2015 - may 2017
Llevar el control de las órdenes abiertas para garantías de vehículos y contaron de almacén de refacciones cambiadas de las unidades...
Formación
LICENCIATURA EN INGENIERIA EN DESARROLLO E INNOVACION EMPRESARIAL
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA FIDEL VELAZQUEZ
sep 2013 - sep 2015
Innovación y desarrollo de empresas, investigación de productos para su innovación y desarrollo de distribución y intros de almacenes en productos terminados...
TSU Administración de capital humano
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA FIDEL VELAZQUEZ
sep 2011 - sep 2013
Administración de capital humano y atracción de talento.
CERTIFICADO DE PREPARATORIA
CBT N°1 MIGUEL DE CERVANTES SAAVEDRA
jun 2008 - jun 2011
Terminación de preparatoria con certificado.
Otros datos
Cursos concluidos Asesor de Servicio Nivel 1 y 2
Atención y servicio al clientes que llegan a realizar servicio y reparaciones a sus unidades, control de base de datos y seguimiento de calidad, entrega de unidades y satisfacción al cliente.